1.Acerca de la plataforma
SoulMindCards — plataforma en línea para trabajar con cartas metafóricas asociativas (CMA). La plataforma conecta a especialistas y sus clientes en un único espacio: sesiones colaborativas con cartas en tiempo real, videollamadas, seguimiento de progreso y herramientas convenientes para la gestión de la práctica.
La plataforma funciona en el navegador — no requiere instalación de programas. Se recomiendan las versiones actuales de Chrome, Safari o Firefox. La interfaz está adaptada para dispositivos móviles, aunque para mayor comodidad se recomienda una tableta o laptop.
Para un trabajo efectivo, al especialista le basta con:
- Solicitar acceso a la plataforma
- Invitar al cliente por email (o crear su cuenta manualmente)
- Realizar una sesión colaborativa
Para un trabajo efectivo, al cliente le basta con:
- Aceptar la invitación del especialista (o iniciar sesión con las credenciales proporcionadas)
- Participar en una sesión colaborativa
Funciones para el especialista
- Creación y gestión de conjuntos de cartas (mazos)
- Realización de sesiones colaborativas con clientes en tiempo real
- Videollamadas directamente en el espacio de trabajo
- Gestión de clientes (creación, invitación, bloqueo)
- Registro de notas por cada sesión con el cliente
- Portafolio y seguimiento de progreso de los clientes
- Biblioteca de preguntas (200+ preguntas) y constructor de estructura de sesión
- Detector de emociones con posibilidad de ajuste fino
- Calendario con recordatorios (Email, Telegram, plataforma)
- Analítica de la práctica (ingresos, gráficos, retención de clientes)
- Chat con clientes y otros especialistas
- Configuración de fuentes de clientes y categorías de consultas
- Personalización de marca (logotipo, reverso de cartas, fondo de mesa)
- Exportación de datos en CSV
Funciones para el cliente
- Participación en sesiones colaborativas con cartas en tiempo real
- Videollamadas con el especialista directamente en el espacio de trabajo
- Registro de emociones antes y después de la sesión (detector de emociones)
- Visualización de sus consultas y progreso
- Chat con el especialista
- Calendario con programación de sesiones
- Personalización: idioma, fondo, avatar
Idiomas de interfaz disponibles
- English
- Русский
- Українська
- Беларуская
- Қазақша
- Español
- Português
- Français
- Deutsch
¿Listo para probar?
Los primeros 30 días — acceso completo a toda la plataforma. Sin pago, sin vincular tarjeta.
2.Primeros pasos
Para el especialista
2.1. Obtener acceso
En la página principal o en la sección «Acerca de la plataforma» presione el botón «Obtener acceso por 30 días».
Indique:
- Nombre o nombre de marca
- Email para la autorización
Después del procesamiento de la solicitud, se enviará una invitación con los datos de acceso al email indicado. Los primeros 30 días — acceso completo sin pago.
2.2. Inicio de sesión
Vaya a la página de inicio de sesión e ingrese:
- Email — la dirección indicada durante el registro
- Contraseña — recibida en la invitación
2.3. Recuperación de contraseña
- En la página de inicio de sesión presione «¿Olvidó su contraseña?»
- Ingrese el email indicado durante el registro
- Revise su correo — recibirá un enlace para restablecer la contraseña
- Siga el enlace y establezca una nueva contraseña (mínimo 6 caracteres)
Para el cliente
2.4. Invitación del especialista
Su especialista le enviará una invitación por email. El correo contendrá un enlace para el registro.
- Siga el enlace del correo
- Haga clic en «Continuar» en la ventana de bienvenida
- Indique su nombre y cree una contraseña (mínimo 6 caracteres)
- Presione «Comenzar a trabajar»
Después de esto podrá iniciar sesión en la plataforma.
2.5. Inicio de sesión
- Email — la dirección a la que llegó la invitación
- Contraseña — establecida durante el registro
2.6. Recuperación de contraseña
- En la página de inicio de sesión presione «¿Olvidó su contraseña?»
- Ingrese su email
- Revise su correo — recibirá un enlace para restablecer la contraseña
- Siga el enlace y establezca una nueva contraseña (mínimo 6 caracteres)
3.Seguridad y privacidad
Protección de datos
- Cifrado — las sesiones se cifran a nivel de navegador, las videollamadas no se graban
- Aislamiento de datos — cada usuario solo ve sus propios datos; otros usuarios no tienen acceso a información ajena
- Separación de roles — el cliente solo ve sus datos, el especialista solo ve los datos de sus clientes
- Copias de seguridad — en el servidor se crean copias de seguridad regularmente, por lo que su progreso y datos no se perderán
Confidencialidad
- La plataforma no contiene publicidad ni rastreadores
- Los datos no se comparten con terceros
- Derecho a la eliminación completa de la cuenta y todos los datos en cualquier momento
4.Preguntas frecuentes
¿Qué son las CMA?
Las CMA (cartas metafóricas asociativas) son una técnica proyectiva en psicología. Las cartas con imágenes de personas, naturaleza, imágenes abstractas o situaciones de la vida ayudan a explorar el inconsciente, superar la resistencia interna y encontrar la respuesta a una pregunta importante.
¿Necesito instalar algo?
No. La plataforma funciona en el navegador. Se recomiendan Chrome, Safari o Firefox. No es necesario descargar nada.
¿Cómo puede un especialista obtener acceso?
Envíe una solicitud de acceso gratuito por 30 días. Recibirá una invitación en el correo indicado — después de eso tendrá acceso completo a toda la plataforma.
¿Cómo puede un cliente obtener acceso?
El especialista envía una invitación por email. El cliente sigue el enlace, establece su nombre y contraseña — y puede iniciar sesión en la plataforma.
¿Cómo unirse a una sesión?
El especialista crea una sesión y ambos participantes ven una mesa compartida con cartas en tiempo real. Todas las acciones están sincronizadas — el especialista y el cliente ven lo mismo.
¿Quién puede ver mis datos?
Cliente: solo su especialista puede ver sus registros, emociones y consultas. Otros usuarios no tienen acceso a sus datos.
Especialista: sus clientes, notas y mazos solo están disponibles para usted en su cuenta.
Especialista: sus clientes, notas y mazos solo están disponibles para usted en su cuenta.
¿Qué tan privado es?
La sesión colaborativa solo la ve quien tiene acceso. Los registros y datos de los clientes solo están disponibles para su especialista.
¿Cuánto cuesta?
¿Funciona en el teléfono?
Sí, la interfaz está adaptada. Lo más cómodo es en tableta o laptop — hay más espacio para la mesa.
¿Cómo recuperar la contraseña?
En la página de inicio de sesión presione «¿Olvidó su contraseña?», ingrese su email y recibirá un enlace para restablecer la contraseña.
¿Se puede eliminar la cuenta?
Sí. En la sección Configuración en la parte inferior de la página hay un botón «Eliminar cuenta». Todos sus datos serán eliminados por completo.
5.Contactos
¿Tiene preguntas o necesita ayuda? Escríbanos — siempre estamos encantados de ayudar.