1.Sobre a plataforma
SoulMindCards — plataforma online para trabalho com cartas metafóricas associativas (CMA). A plataforma conecta especialistas e seus clientes em um único espaço: sessões colaborativas com cartas em tempo real, videochamadas, acompanhamento de progresso e ferramentas práticas para a condução da prática.
A plataforma funciona no navegador — não é necessário instalar programas. Recomendamos versões atualizadas do Chrome, Safari ou Firefox. A interface é adaptada para dispositivos móveis, porém para um trabalho confortável recomendamos tablet ou notebook.
Para um trabalho eficiente, o especialista precisa apenas:
- Solicitar acesso à plataforma
- Convidar o cliente por email (ou criar a conta dele manualmente)
- Conduzir uma sessão colaborativa
Para um trabalho eficiente, o cliente precisa apenas:
- Aceitar o convite do especialista (ou fazer login com as credenciais fornecidas)
- Participar de uma sessão colaborativa
Recursos para o especialista
- Criação e gerenciamento de conjuntos de cartas (baralhos)
- Condução de sessões colaborativas com clientes em tempo real
- Videochamadas diretamente no espaço de trabalho
- Gerenciamento de clientes (criação, convite, bloqueio)
- Registro de anotações de cada sessão com o cliente
- Portfólio e acompanhamento do progresso dos clientes
- Biblioteca de perguntas (200+ perguntas) e construtor de estrutura de sessão
- Detector de emoções com ajuste fino
- Calendário com lembretes (Email, Telegram, plataforma)
- Análises da prática (receitas, gráficos, retenção de clientes)
- Chat com clientes e outros especialistas
- Configuração de fontes de clientes e categorias de solicitações
- Personalização da marca (logotipo, verso das cartas, fundo da mesa)
- Exportação de dados em CSV
Recursos para o cliente
- Participação em sessões colaborativas com cartas em tempo real
- Videochamadas com o especialista diretamente no espaço de trabalho
- Registro de emoções antes e depois da sessão (detector de emoções)
- Visualização de suas solicitações e progresso
- Chat com o especialista
- Calendário com agenda de sessões
- Personalização: idioma, fundo, avatar
Idiomas de interface suportados
- English
- Русский
- Українська
- Беларуская
- Қазақша
- Español
- Português
- Français
- Deutsch
Pronto para experimentar?
Os primeiros 30 dias — acesso completo a toda a plataforma. Sem pagamento, sem cadastro de cartão.
2.Primeiros passos
Para o especialista
2.1. Obtenção de acesso
Na página principal ou na seção "Sobre a plataforma", clique no botão "Obter acesso por 30 dias".
Informe:
- Nome ou nome da marca
- Email para autorização
Após o processamento da solicitação, um convite com os dados de acesso será enviado para o email informado. Os primeiros 30 dias — acesso completo sem pagamento.
2.2. Login no sistema
Acesse a página de login e insira:
- Email — endereço informado no cadastro
- Senha — recebida no convite
2.3. Recuperação de senha
- Na página de login, clique em "Esqueceu a senha?"
- Insira o email informado no cadastro
- Verifique seu email — você receberá um link para redefinir a senha
- Acesse o link e defina uma nova senha (mínimo 6 caracteres)
Para o cliente
2.4. Convite do especialista
Seu especialista enviará um convite para o seu email. No email haverá um link para cadastro.
- Acesse o link do email
- Clique em «Continuar» na janela de boas-vindas
- Informe seu nome e crie uma senha (mínimo 6 caracteres)
- Clique em «Começar a trabalhar»
Depois disso, você poderá acessar a plataforma.
2.5. Login no sistema
- Email — endereço para o qual o convite foi enviado
- Senha — definida durante o cadastro
2.6. Recuperação de senha
- Na página de login, clique em "Esqueceu a senha?"
- Insira seu email
- Verifique seu email — você receberá um link para redefinir a senha
- Acesse o link e defina uma nova senha (mínimo 6 caracteres)
3.Segurança e privacidade
Proteção de dados
- Criptografia — as sessões são criptografadas no nível do navegador, as videochamadas não são gravadas
- Isolamento de dados — cada usuário vê apenas seus próprios dados; outros usuários não têm acesso às informações alheias
- Separação de funções — o cliente vê apenas seus dados, o especialista vê apenas os dados de seus clientes
- Backup — backups são criados regularmente no servidor, garantindo que seu progresso e dados não sejam perdidos
Confidencialidade
- A plataforma não contém anúncios nem rastreadores
- Os dados não são compartilhados com terceiros
- Direito à exclusão completa da conta e de todos os dados a qualquer momento
4.Perguntas frequentes
Especialista: seus clientes, anotações e baralhos estão disponíveis apenas para você em sua conta.
5.Contatos
Tem perguntas ou precisa de ajuda? Escreva para nós — teremos prazer em ajudar.