Soul MindCards
Guide

Guide de l'utilisateur

Tout ce qu'il faut savoir sur l'utilisation de la plateforme Soul Mind Cards — un espace de travail collaboratif avec les cartes métaphoriques associatives.

1.À propos de la plateforme

SoulMindCards — une plateforme en ligne pour travailler avec les cartes métaphoriques associatives (CMA). La plateforme réunit les spécialistes et leurs clients dans un espace unique : sessions collaboratives avec les cartes en temps réel, appels vidéo, suivi des progrès et outils pratiques pour la gestion de la pratique.

La plateforme fonctionne dans le navigateur — aucune installation de logiciel n'est nécessaire. Les versions récentes de Chrome, Safari ou Firefox sont recommandées. L'interface est adaptée aux appareils mobiles, mais pour un confort optimal, une tablette ou un ordinateur portable est recommandé.

Pour travailler efficacement, il suffit au spécialiste de :

  1. Demander l'accès à la plateforme
  2. Inviter le client par email (ou créer son compte manuellement)
  3. Mener une session collaborative

Pour travailler efficacement, il suffit au client de :

  1. Accepter l'invitation du spécialiste (ou se connecter avec les identifiants fournis)
  2. Participer à une session collaborative

Fonctionnalités pour le spécialiste

  • Création et gestion de jeux de cartes
  • Sessions collaboratives avec les clients en temps réel
  • Appels vidéo directement dans l'espace de travail
  • Gestion des clients (création, invitation, blocage)
  • Tenue de notes pour chaque session avec le client
  • Portfolio et suivi des progrès des clients
  • Bibliothèque de questions (200+ questions) et concepteur de structure de session
  • Détecteur d'émotions avec possibilité de personnalisation fine
  • Calendrier avec rappels (Email, Telegram, plateforme)
  • Analytique de la pratique (revenus, graphiques, rétention des clients)
  • Chat avec les clients et autres spécialistes
  • Configuration des sources de clients et des catégories de demandes
  • Personnalisation de la marque (logo, dos de carte, fond de table)
  • Export des données en CSV

Fonctionnalités pour le client

  • Participation aux sessions collaboratives avec les cartes en temps réel
  • Appels vidéo avec le spécialiste directement dans l'espace de travail
  • Enregistrement des émotions avant et après la session (détecteur d'émotions)
  • Consultation de ses demandes et de ses progrès
  • Chat avec le spécialiste
  • Calendrier avec le planning des sessions
  • Personnalisation : langue, fond, avatar

Langues d'interface prises en charge

  • English
  • Русский
  • Українська
  • Беларуская
  • Қазақша
  • Español
  • Português
  • Français
  • Deutsch

Prêt à essayer ?

Les 30 premiers jours — accès complet à toute la plateforme. Sans paiement, sans carte bancaire.

2.Prise en main

Pour le spécialiste

2.1. Obtention de l'accès

Sur la page d'accueil ou dans la section « À propos de la plateforme », cliquez sur le bouton « Obtenir l'accès pour 30 jours ».

Indiquez :

  • Votre nom ou le nom de votre marque
  • Email pour l'authentification

Après le traitement de la demande, une invitation avec les identifiants de connexion sera envoyée à l'email indiqué. Les 30 premiers jours — accès complet sans paiement.

2.2. Connexion

Rendez-vous sur la page de connexion et saisissez :

  • Email — l'adresse indiquée lors de l'inscription
  • Mot de passe — reçu dans l'invitation

2.3. Récupération du mot de passe

  1. Sur la page de connexion, cliquez sur « Mot de passe oublié ? »
  2. Saisissez l'email indiqué lors de l'inscription
  3. Consultez votre boîte mail — vous recevrez un lien de réinitialisation du mot de passe
  4. Suivez le lien et définissez un nouveau mot de passe (minimum 6 caractères)

Pour le client

2.4. Invitation du spécialiste

Votre spécialiste vous enverra une invitation par email. Le message contiendra un lien d'inscription.

  1. Cliquez sur le lien dans le message
  2. Cliquez sur « Continuer » dans la fenêtre de bienvenue
  3. Indiquez votre nom et créez un mot de passe (minimum 6 caractères)
  4. Cliquez sur « Commencer à travailler »

Après cela, vous pourrez vous connecter à la plateforme.

2.5. Connexion

  • Email — l'adresse à laquelle l'invitation a été envoyée
  • Mot de passe — défini lors de l'inscription

2.6. Récupération du mot de passe

  1. Sur la page de connexion, cliquez sur « Mot de passe oublié ? »
  2. Saisissez votre email
  3. Consultez votre boîte mail — vous recevrez un lien de réinitialisation du mot de passe
  4. Suivez le lien et définissez un nouveau mot de passe (minimum 6 caractères)

3.Sécurité et confidentialité

Protection des données

  • Chiffrement — les sessions sont chiffrées au niveau du navigateur, les appels vidéo ne sont pas enregistrés
  • Isolation des données — chaque utilisateur ne voit que ses propres données ; les autres utilisateurs n'ont pas accès aux informations d'autrui
  • Séparation des rôles — le client ne voit que ses propres données, le spécialiste ne voit que les données de ses clients
  • Sauvegarde — des sauvegardes sont régulièrement effectuées sur le serveur, vos progrès et données ne seront pas perdus

Confidentialité

  • La plateforme ne contient ni publicité ni traqueurs
  • Les données ne sont pas transmises à des tiers
  • Droit à la suppression complète du compte et de toutes les données à tout moment

4.Questions fréquentes

Qu'est-ce que les CMA ?
Les CMA (cartes métaphoriques associatives) sont une technique projective en psychologie. Les cartes avec des images de personnes, de nature, d'images abstraites ou de situations de vie aident à explorer l'inconscient, à contourner les résistances intérieures et à trouver des réponses aux questions qui vous préoccupent.
Faut-il installer quelque chose ?
Non. La plateforme fonctionne dans le navigateur. Chrome, Safari ou Firefox sont recommandés. Aucun téléchargement n'est nécessaire.
Comment un spécialiste peut-il obtenir l'accès ?
Faites une demande d'accès gratuit de 30 jours. Une invitation sera envoyée à l'adresse email indiquée — après quoi vous aurez un accès complet à toute la plateforme.
Comment un client peut-il obtenir l'accès ?
Le spécialiste envoie une invitation par email. Le client clique sur le lien, définit son nom et son mot de passe — et peut se connecter à la plateforme.
Comment rejoindre une session ?
Le spécialiste crée une session, et les deux participants voient une table commune avec les cartes en temps réel. Toutes les actions sont synchronisées — le spécialiste et le client voient la même chose.
Qui peut voir mes données ?
Client : seul votre spécialiste peut voir vos notes, émotions et demandes. Les autres utilisateurs n'ont pas accès à vos données.
Spécialiste : vos clients, notes et jeux de cartes ne sont accessibles que dans votre compte.
Est-ce vraiment confidentiel ?
La session collaborative n'est visible que par les personnes autorisées. Les notes et données des clients ne sont accessibles qu'à leur spécialiste.
Combien ça coûte ?
Les 30 premiers jours sont gratuits, avec un accès complet à toute la plateforme. Pour prolonger l'accès, contactez-nous via Telegram ou par email. Le paiement est accepté en devises classiques et numériques (USDT/USDC).
Est-ce que ça fonctionne sur téléphone ?
Oui, l'interface est adaptée. C'est plus confortable sur une tablette ou un ordinateur portable — plus d'espace pour la table.
Comment récupérer mon mot de passe ?
Sur la page de connexion, cliquez sur « Mot de passe oublié ? », saisissez votre email, et vous recevrez un lien de réinitialisation du mot de passe.
Puis-je supprimer mon compte ?
Oui. Dans la section Paramètres, en bas de la page, il y a un bouton « Supprimer le compte ». Toutes vos données seront définitivement supprimées.

5.Contacts

Vous avez des questions ou besoin d'aide ? Écrivez-nous — nous sommes toujours heureux de vous aider.

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