Құпиялылық саясаты
Сайт: https://soulmindcards.com/
Күшіне ену күні: 2026 жылғы 18 маусым
Соңғы жаңарту: 2026 жылғы 18 маусым
1. Жалпы ережелер
Осы Құпиялылық саясаты (бұдан әрі — «Саясат») SoulMindCards сайты мен платформасы (бұдан әрі — «Платформа») пайдаланушыларының жеке деректерін өңдеу және қорғау тәртібін белгілейді, мына мекенжай бойынша қолжетімді https://soulmindcards.com/.
Платформаны пайдалана отырып, сіз осы Саясатпен танысқаныңызды және жеке деректеріңізді өңдеу шарттарымен келісетініңізді растайсыз. Егер сіз Саясатпен келіспесеңіз, Платформаны пайдаланбаңыз.
2. Біз қандай деректерді жинаймыз
2.1. Сіз тікелей ұсынатын деректер:
- Қол жеткізуді сұрау және тіркелу кезінде: аты, электрондық пошта мекенжайы.
- Кері байланыс формасы арқылы хабарласқанда: аты, байланыс деректері, хабарлама мәтіні.
2.2. Маманның клиенттермен жұмысы туралы деректер
Мамандар (психологтар, коучтар) Платформаға өз клиенттері мен сессиялары туралы мәліметтерді енгізе алады, соның ішінде:
- клиенттің аты немесе белгіленуі;
- клиенттің сұранысы;
- жұмыс жүргізілген карталар;
- сессия бойынша жазбалар;
- эмоциялық жағдай белгілері;
- прогресс деректері.
Бұл мәліметтер жеке деректердің арнайы санаттарына жатуы мүмкін. Мұндай деректерді енгізуге клиенттің келісімін алу жауапкершілігі маманға жүктеледі (8-бөлімді қараңыз).
2.3. Автоматты түрде жиналатын деректер:
- Техникалық деректер: IP-мекенжай, браузердің түрі мен нұсқасы, құрылғы, операциялық жүйе.
- Пайдалану деректері: кірілген беттер, Платформадағы әрекеттер, күні мен уақыты.
- Cookie файлдары және ұқсас технологиялар (7-бөлімді қараңыз).
3. Деректерді өңдеу мақсаттары
Біз жеке деректерді келесі мақсаттарда өңдейміз:
- Платформаға және оның функцияларына қол жеткізуді қамтамасыз ету;
- пайдаланушыларды тіркеу және аутентификациялау;
- сессиялар бойынша жазбалар жүргізу, прогресті бақылау және маман үшін аналитика қалыптастыру;
- кері байланыс формасы арқылы келген сұрауларға жауап беру;
- Платформа қауіпсіздігін қамтамасыз ету және алаяқтық пен спамнан қорғау;
- Платформа жұмысын жақсарту;
- заңнама талаптарын орындау.
4. Өңдеудің құқықтық негіздері
Жеке деректерді өңдеу мына негіздерде жүзеге асырылады:
- жеке деректер субъектісінің өңдеуге келісімі;
- Платформа қызметтерін көрсету қажеттілігі;
- заңнама талаптары;
- Оператордың заңды мүдделері (қауіпсіздікті қамтамасыз ету, сервисті жақсарту), егер олар субъектілердің құқықтарын бұзбаса.
5. Деректерді үшінші тұлғаларға беру
Біз жеке деректерді сатпаймыз. Деректер мыналарға берілуі мүмкін:
- Платформаның жұмысын қамтамасыз ететін инфрақұрылым мен сервис жеткізушілеріне (хостинг, бұлттық сақтау, хат жіберу, спамнан қорғау, аналитика, ЖИ-өңдеу) — қызмет көрсету үшін қажетті көлемде;
- заңда көзделген жағдайларда уәкілетті мемлекеттік органдардың талабы бойынша.
Біз өңдеушілердің келесі санаттарын тартамыз:
- хостинг-провайдер;
- S3-сақтау;
- пошта сервисі;
- капча сервисі.
6. Деректерді сақтау және қорғау
Біз жеке деректерді өңдеу мақсаттары үшін қажетті мерзім ішінде немесе заңнамада белгіленген мерзім ішінде сақтаймыз. Мақсаттарға қол жеткізілгеннен кейін немесе субъектінің сұрауы бойынша деректер жойылады немесе иесіздендіріледі.
Біз ұйымдастырушылық және техникалық қорғау шараларын қолданамыз:
- деректерді қорғалған протокол арқылы жіберу (HTTPS);
- файлдарды уақытша сілтемелер арқылы қол жеткізуге болатын жабық сақтау орнында сақтау;
- қол жеткізу құқықтарын шектеу;
- формаларды автоматтандырылған сұраулардан қорғау.
Деректерді жіберу немесе сақтаудың ешқандай тәсілі абсолютті қауіпсіз емес, сондықтан біз абсолютті қорғауға кепілдік бере алмаймыз.
7. Cookie файлдары
Платформа аутентификация, параметрлерді сақтау, қауіпсіздікті қамтамасыз ету және аналитика үшін cookie файлдары мен ұқсас технологияларды пайдаланады. Сіз браузер параметрлерінде cookie файлдарын өшіре аласыз, бірақ бұл Платформаның жекелеген функцияларының жұмысын шектеуі мүмкін.
8. Мамандар клиенттерінің деректері
Егер сіз Платформаны маман ретінде пайдаланып, клиенттеріңіз туралы деректерді енгізсеңіз, сіз өзіңіздің кәсіби қызметіңіз аясында осы деректерді өңдеу мақсаттарын анықтайтын тұлға ретінде әрекет етесіз. Сіз міндеттісіз:
- клиенттен оның жеке деректерін өңдеуге келісім алу;
- клиентті Платформаға қандай деректер енгізілетіні туралы хабардар ету;
- клиенттер деректерін тек заңды кәсіби мақсаттарда пайдалану.
Оператор бұл деректерді маманның тапсырмасы бойынша Платформа функцияларын қамтамасыз ету үшін қажетті көлемде өңдейді.
9. Жеке деректер субъектілерінің құқықтары
Сіздің құқығыңыз бар:
- жеке деректеріңіздің өңделуі туралы ақпарат алу;
- деректер толық емес, ескірген немесе заңды бұза отырып өңделсе, оларды нақтылауды, бұғаттауды немесе жоюды талап ету;
- деректерді өңдеуге келісімді кері қайтарып алу;
- жеке деректер субъектілерінің құқықтарын қорғау жөніндегі уәкілетті органда Оператордың әрекеттеріне шағымдану.
Бұл құқықтарды іске асыру үшін сұрауды мына мекенжайға жіберіңіз contact.macinsight@gmail.com.
10. Кәмелетке толмағандардың деректерін өңдеу
Платформа 18 жасқа толмаған адамдардың дербес пайдалануына арналмаған. Егер кәмелетке толмаған клиентпен жұмыс жүргізілсе, оның заңды өкілдерінің келісімін алу жауапкершілігі маманға жүктеледі.
11. Саясаттың өзгерістері
Біз осы Саясатты мезгіл-мезгіл жаңартуымыз мүмкін. Жаңа редакция редакцияда өзгеше көзделмесе, Платформада орналастырылған сәттен бастап күшіне енеді. Соңғы жаңарту күні құжаттың басында көрсетілген.
12. Байланыс
Жеке деректерді өңдеу және құқықтарыңызды іске асыру мәселелері бойынша хабарласыңыз: