Soul MindCards

МАК-пен жұмыс істеу техникалары

Метафоралық ассоциативтік карталармен жұмыс техникалары, консультация кезеңдері мен сұрау тақырыптары бойынша топтастырылған. Әр техника — мақсат сипаттамасымен, ұсынылатын колодалармен және қадамдық нұсқаулықпен.

75 техника10 санат
Мазмұны

Барлық техникалар — жұмыс кезеңдері бойынша

Тақырып бойынша сүзгі
1
Мен туралы шынайы әңгіме
Танысу

Ең терең танысу техникаларының бірі. Бір мезгілде шиеленісті жояды, клиентті карталармен жұмыс істеудің үш тәсілімен таныстырады және психологқа әңгімелесушінің тұлғасы туралы алғашқы түсінік береді.

КолодаларӘмбебап колодалар (OH және ұқсас)
ФорматАлғашқы кездесу · маманмен
Техника мақсаттары
  • Психолог пен клиенттің танысуы, алғашқы шиеленісті жою
  • Клиент тұлғасын және бірлескен жұмыс әлеуетін алғашқы бағалау
  • Клиентті жұмыстың үш тәсіліне үйрету: картамен ашық жұмыс, картамен жабық жұмыс және метафорамен тікелей мағыналау
  • Одан әрі өзін ашу үшін сенім атмосферасын жасау
  • Клиент үшін ыңғайлы материалмен жұмыс тәсілдерін анықтау
Іс-әрекеттер тәртібі
  1. Маман колоданы ашық түрде парақтап: «Қазір мен өмірімнен бірдеңе есіме түсетін карталарды таңдаймын» деп айтады.
  2. Таңдалған карталар алдына қойылады — кез келген ыңғайлы тәсілмен топтастыруға болады.
  3. Әр карта бойынша маман оның өмірінен нені еске түсіретінін дәйекті түрде айтады.
  4. Клиентке тәсілді қайталау ұсынылады. Ескерту маңызды: егер карта жеке бірдеңені көтерсе — айтудың қажеті жоқ, үндемей раскладқа қоюы жеткілікті.
  5. Одан кейін жабық жұмыс көрсетіледі: маман 3 картаны сыртымен жоғары тартып алып, аударып, ойға келген бірінші нәрсені айтады.
  6. Клиент тәсілді қайталайды — жеке ассоциациялар туралы сол ескертумен.
  7. Үшінші тәсіл — тікелей мағыналау: маман бірнеше карта алып, олар арқылы өзі айтқысы келгенін айтып, таңдауын түсіндіреді.
  8. Клиент тәсілді қайталайды, әр жолы дәл осы картаның таңдалу себебін түсіндіреді.
2
ДжоГарри терезесі
Танысу

ДжоГарри моделі арқылы танысу — тұлғаның төрт аймағын зерттеу: ашық бөлік, соқыр дақ, жасырын жағы және әлеует.

КолодаларӘмбебап (OH) немесе формулировкаларды бейімдеу арқылы портреттік
ФорматАлғашқы кездесу · маманмен
Техника мақсаттары
  • Психолог пен клиенттің танысуы
  • Карталармен жұмыстың негізгі тәсілдерін үйрету
  • Шынайылық атмосферасын жасау
  • Клиенттің алғашқы өзін-өзі тануы
Іс-әрекеттер тәртібі
  1. Маман ДжоГарри моделін — тұлғаның төрт аймағынан тұратын кестені қысқаша таныстырады.
  2. Ашық аймақ: ашық түрде «менің өзім білетін және басқалар да білетін нәрсені» бейнелейтін карта табылады.
  3. Клиент тәсілді қайталайды. Талқылау: картада — біздің дүниеге көрсететін тұлғамыздың бөлігі.
  4. Соқыр дақ: жабық түрде карта тартылады — «басқалар мен туралы білетін, бірақ мен өзім білмейтін нәрсе». Біріншінің оң жағына қойылады.
  5. Клиент қайталайды. Талқылау: соқыр дақ тек қоршаған ортаның кері байланысы арқылы танылады.
  6. Жасырын аймақ (Көлеңке): ашық түрде карта ізделеді — «менің өзім білетін, бірақ басқалардан жасыратын нәрсе». Біріншінің астына қойылады.
  7. Клиент қайталайды. Талқылау: бұл — психологияда Көлеңке деп аталатын тұлғаның жасырылған бөлігі.
  8. Әлеует: жабық түрде карта тартылады — «ешкім білмейтін нәрсе». Екіншінің астына қойылады.
  9. Клиент қайталайды. Талқылау: бұл — пайдаланылмаған әлеует, оның бір бөлігін балалық пен жастықтағы тасталған сабақтар арқылы еске түсіруге болады.
  10. Қорытынды: төрт аймақ тұлғаның портретін құрайды — танысу болды.
3
Танысу
Танысу

Екі карта-полюс арқылы жылдам танысу: «нақ мен» және «нақ мен емес». Клиенттің Идеал-Эгосын түсінуін ынталандырады.

КолодаларПортреттік (Персона, Персонита), бейнелер моноколодалары (жануарлар, үйлер, ағаштар)
ФорматАлғашқы кездесу · маманмен
Техника мақсаттары
  • Психолог пен клиенттің танысуы
  • картамен ашық жұмыс карталарымен жұмысты үйрету
  • Клиенттің Идеал-эгосын түсінуін ынталандыру
Іс-әрекеттер тәртібі
  1. Маман ашық түрде «Нақ мен» картасын таңдайды — «бұл мен туралы мүлдем дәл». Неліктен дәл осы карта екенін түсіндіреді.
  2. Клиент тәсілді қайталайды.
  3. Маман «Нақ мен емес» картасын таңдайды — «бұл мен туралы емес екені анық». Таңдауын түсіндіреді.
  4. Клиент қайталайды.
  5. Қорытынды түсіндірме: бірінші карта — біздің дүниеге көрсететін тұлғамыздың саналы бөлігі. Екінші — шеттетілетін бөлік; мүмкін жетіспейтін қасиеттер немесе мәселелердің көзі дәл сонда жасырылған.
4
Таныстыру
Танысу

Ең қарапайым танысу: клиент екі карта арқылы өзінде ұнайтын және ұнамайтын нәрсені көрсетеді.

КолодаларӘмбебап, сюжеттік, аллегориялық
ФорматАлғашқы кездесу · маманмен
Техника мақсаттары
  • Психолог пен клиенттің танысуы
  • картамен ашық жұмыс карталарымен жұмысты үйрету
Іс-әрекеттер тәртібі
  1. Маман колодаға сұрау қояды: «Картадан өзімде ұнайтын бірдеңені көргім келеді». Колоданы ашық парақтап, карта таңдап, материалды айтады.
  2. Клиент әрекеттерді қайталайды.
  3. Маман екінші сұрау қояды: «Өзімде ұнамайтын бірдеңені көргім келеді». Карта тауып, айтады.
  4. Клиент қайталайды.
  5. Маман қорытынды шығарады: танысу болды.
5
Күйді өлшеу
Күй

Бірнеше рет қолданылатын әмбебап техника — араласуға дейін, кезінде және кейін. Клиенттің ішкі күйін метафора арқылы бақылауға мүмкіндік береді.

КолодаларАбстрактілік (Ecco), портреттік, әмбебап, табиғи (Habitat), ресурстық
ФорматСессияның кез келген кезеңінде · маманмен
Техника мақсаттары
  • Клиенттің бейне арқылы басынан кешіріп жатқан күйін анықтау
  • Сессия барысындағы күй серпінін бақылау
  • Араласу сәттілігін бағалау
Іс-әрекеттер тәртібі
  1. Маман клиенттен күйі өлшенетін жағдай туралы ойланып, өзін сонда елестетуін сұрайды. Сұрайды: «Не сезіп тұрсыз?»
  2. Клиент ашық түрде колодадан осы сезімдерді еске түсіретін карта табады.
  3. Таңдау талқыланады: картаның клиент күйімен ортақ не бар.
  4. Клиент денедегі нақ қай жерде осы сезімдер орналасқанын бақылайды. Олар жағымды ма, жоқ па?
  5. Маман клиенттен осы сезімді есте сақтауды сұрайды.
6
Ресурстық орын
Күй

Клиент жұмысқа қатысуға кедергі болатын күйді басынан кешіргенде қажет техника. Жарақат пен өткір азаптар кезінде ерекше маңызды.

КолодаларТабиғи локациялар (Habitat), «Ресурстық орын»
ФорматКлиент ыңғайсыздығы кезінде · маманмен
Техника мақсаттары
  • Клиенттің ішкі күйін тұрақтандыру
  • Жарақатпен одан әрі жұмыс істеу үшін қауіпсіздік якорін жасау
  • Ресурстық күйге тез оралу мүмкіндігі
Іс-әрекеттер тәртібі
  1. Клиент өзіне өте жақсы болған орынды еске түсіреді — балалықтан, саяхаттан, маңыздысы қай жерде екені емес, сезімнің өзі.
  2. Колодадан осы орынды еске түсіретін және сол сезімдерді тудыратын бір немесе бірнеше карта таңдалады.
  3. Таңдау талқыланады: карталар мен естеліктің ортақ не бар. Клиент денеде қай жерде жағымды сезім орналасқанын белгілейді — оны күшейте ала ма.
  4. Маман картаға қарау шынымен клиентті жағымды күйге қайтаратынына көз жеткізеді.
  5. Клиентке түсіндіріледі: егер ауыр болса — ол кез келген сәтте картаға қарап, ойша осы орынға оралуы мүмкін.
  6. Жұмыс барысында, маман күйдің нашарлағанын байқаса — жұмысты тоқтатып, клиентке картаға қарауды ұсынады.
7
Өзін басқалармен салыстыру
Күй

Өз жағдайын шамадан тыс ауыр қабылдауды түзетеді. Объективті түрде жағдайы нашарлармен салыстыру арқылы барабар баға қалпына келтіріледі.

КолодаларПортреттік (Персона, Альтер Эго)
ФорматЖағдайды драматизациялау кезінде · маманмен
Техника мақсаттары
  • Мәселе айналасындағы эмоциялық зарядты төмендету
  • Жағдайды шынайы қабылдауға оралу
  • Нақты шешімдер іздеуге дайындау
Іс-әрекеттер тәртібі
  1. Ашық түрде «Мен қазір» картасы табылады. Таңдау талқыланады: картадағы адам не сезіп тұр?
  2. Ашық түрде жағдайы нашар адамдар бейнеленген карталар таңдалады.
  3. Таңдалғандардан жағдайы клиенттікінен одан да ауыр адамдар бөлінеді.
  4. Әр карта бойынша — қысқаша әңгіме: кім бейнеленген, оған не болды, ол не сезіп тұр.
  5. Клиент қорытынды шығарады.
8
Мәңгіліктен қарау
Күй

Техника мәселені қабылдау масштабын әр түрлі тіршілік иелері мен дәуірлер көзқарасы арқылы өзгертеді. Жағдайдың жеңілместігі сезімін бұзады.

КолодаларӘмбебап, аллегориялық
ФорматШамадан тыс араласу кезінде · маманмен
Техника мақсаттары
  • Мәселені қабылдау масштабын өзгерту
  • Драматизацияны төмендету
  • Конструктивті жұмысқа дайындау
Іс-әрекеттер тәртібі
  1. Ашық түрде мәселені белгілейтін карта табылады. Клиент денеде жағымсыз сезімдер қай жерде орналасқанын және олардың қаншалықты күшті екенін белгілейді.
  2. Клиент орта ғасыр шөлінде тұратын бедуинді елестетеді. Карта іздейді — мәселе оның көзімен қалай көрінер еді. Денедегі өзгерісті белгілейді.
  3. Клиент ашық ғарышта миллион жыл өмір сүретін ғарыштық тіршілік иесін елестетеді. Карта іздейді — оның мәселені көруі.
  4. Клиент когорттың бірінші қатарындағы Рим легионерін елестетеді — 3 минуттан кейін ғұндар армиясымен шайқас. Ол мәселеге қалай қарар еді?
  5. Клиент өзінің алыс бабасын елестетеді — жараланған аңшы, қысқы орман арқылы аш тұрған отбасына олжа алып барады. Ол клиенттің мәселесін қалай қабылдар еді?
  6. Клиент дүние жаралған сәттегі Құдайды елестетеді — жаңа ғана алғашқы қараңғылық болды, міне дүние пайда болды. Ол мәселеге қалай қарар еді?
  7. Әр қадамда денедегі сезімдер бақыланады — олар өзгеруі тиіс.
9
Мәселе өзектілігін анықтау
Диагностика

Клиенттің мәлімделген мәселеден шынымен азап шегіп жатқанын түсінуге көмектеседі. Мүмкін нағыз ауырсыну басқа жерде — немесе клиентті консультацияға оның бастамасынсыз әкелген.

КолодаларӘмбебап (OH), сюжеттік (Сага, Мифтер), аллегориялық
ФорматСұрауды тексеру · маманмен
Техника мақсаттары
  • Алғашқы сұрауды шынайылыққа тексеру
  • Таңылған немесе жалған мәселелерді сүзу
Іс-әрекеттер тәртібі
  1. Клиент мәлімделген мәселені бейнелейтін карта табады. Карта мен жағдай арасындағы байланыс талқыланады, картаға қарағандағы күй белгіленеді.
  2. Клиент мәселе қандай да бір жолмен шешілген болашақты елестетеді. Бұл жағдай үшін карта іздейді.
  3. Негізгі тексеру: екінші картаға қарағанда жеңілдік пен қуаныш сезімі пайда бола ма? Бұл сезімдер денеде қай жерде? 1–10 шкаласы бойынша — қаншалықты күшті?
  4. Қорытынды: егер күшті қуаныш болмаса — сұрау жалған, онымен жұмыс істеудің мәні жоқ. Нағыз мәселе басқа жерде.
10
Мақсат қажеттілігін анықтау · 1
Диагностика

Мәлімделген мақсаттың шынымен қалаулы екенін тексереді. Күтулерді кеңінен зерттеу арқылы жұмыс істейді.

КолодаларӘмбебап
ФорматМақсатты тексеру · маманмен
Техника мақсаттары
  • Мақсаттың шынайылығын тексеру
  • Оған жетуден жасырын шығындар мен пайдаларды анықтау
Іс-әрекеттер тәртібі
  1. Клиент жабық түрде 5 карта таңдайды, оларды сыртымен жоғары қатарға қояды.
  2. Картаға бірінші сұрақ қойылады: «Маған осы мақсатқа жету не береді?» Карта аударылады, жауап айтылады, сезімдер белгіленеді.
  3. Екінші сұрақ: «Мақсатқа жетсем не жоғалтамын?»
  4. Үшінші: «Мақсат орындалса не ұтамын?»
  5. Төртінші: «Мақсат орындалса не ұтыламын?»
  6. Бесінші: «Осы мақсатқа жету неге әкеледі?»
  7. Жауаптар жинақталады. Бейтарап немесе теріс күтулер = мақсат маңызды емес. Оң реакция = мақсат нағыз.
11
Мақсат қажеттілігін анықтау · 2
Диагностика

Мақсатты кеңейтілген тексеру — үш бейне арқылы салыстыру: мақсатқа жеткен, жетпеген, не үшін барып жатқанын білетін.

КолодаларПортреттік
ФорматМақсатты тексеру · маманмен
Техника мақсаттары
  • Тілектің шынайылығы мен күшін тексеру
  • Мақсаттың сырттан таңылғанын анықтау
  • Неғұрлым өзекті баламаларды іздеу
Іс-әрекеттер тәртібі
  1. Клиент мақсаты туралы ойланады.
  2. «Мақсатқа жеткен мен» картасын таңдайды. Таңдауын түсіндіреді, кейіпкердің сезімдерін сипаттайды, қуанышты 1-ден 10-ға дейін бағалайды.
  3. «Мақсатқа жетпеген мен» картасын таңдайды. Күйзеліс дәрежесін 1-ден 10-ға дейін бағалайды.
  4. Балама картасын іздейді — мүмкін басқа нұсқа бар (мысалы, күту). Тартымдылығын бағалайды.
  5. Қай карта көбірек ұнайтынын анықтайды.
  6. «Осы мақсатқа неліктен барып жатқанымды білетін мен» картасын таңдайды. Картада өзі бейнеленген бе, әлде басқа біреу бе (ата-ана, серіктес) анықталады.
  7. Сұрақтарға жауап береді: «Білетінге» бұл мақсат не үшін керек? «Жеткен» — «Білетін» қалаған нәрсе ме?
  8. Қорытынды: әлсіз қуаныш пен әлсіз күйзеліс = мақсат маңызды емес. «Білетін» — клиенттің өзі емес = мақсат таңылған. «Білетін» мен «Жеткеннің» сәйкес келмеуі = басқа мақсат керек.
12
Мәселе туралы шынайы әңгіме
Диагностика

Негізгі диагностикалық техника. Клиент мәселенің сипаттамасын үлкен раскладтағы карталар арқылы ашады, бұл одан әрі түзетуге материал береді және инсайттарды ынталандырады.

КолодаларӘмбебап немесе тақырыптық (сұрау тақырыбы бойынша)
ФорматНегізгі диагностика · маманмен
Техника мақсаттары
  • Мәселенің клиенттің «ішінен» сапалы сипаттамасын алу
  • Мәселелі жағдай туралы инсайттарды ынталандыру
  • Жұмыстың келесі кезеңдеріне раскладты қалыптастыру
  • Психологқа түзетуді ойластыруға уақыт береді
Іс-әрекеттер тәртібі
  1. Маман клиентке техниканың мақсатын түсіндіреді.
  2. Мәселе туралы ештеңе айтылмағандай елестетуін сұрайды — бүкіл материалды қайтадан шығару маңызды, әйтпесе расклад толық емес болады.
  3. Клиент колоданы ашық түрде парақтайды, мәселесімен ортақ бірдеңе көретін карталарды таңдайды.
  4. Маман мазмұнсыз жұмыс мүмкіндігін еске салады: жеке материалы бар карталарды раскладқа үндемей қосуға болады — маңыздысы, клиент олардың артында не тұрғанын өзі білуі.
  5. Карталарды кез келген ыңғайлы тәртіпте топтастырып орналастыруға болады. Клиент әр картада мәселе туралы не көретінін айтады.
  6. Одан кейін клиент жабық түрде карталар тартады — олар жіберіп алынған аспектілерді көрсетуге көмектеседі. Жұмыс материал таусылғанша жалғасады.
  7. Бәрі орналасқанда, клиент конфигурацияға тұтастай қарайды: мүмкін бірдеңе жіберілген. Бұл материал үшін тікелей мағыналау арқылы карталар таңдалады.
  8. Клиент раскладты әр түрлі логика бойынша қайта орналастырады — маңыздылығы, уақыты, себеп-салдар байланыстары бойынша. Соңғы конфигурацияны таңдайды.
  9. Расклад одан әрі жұмыс үшін суретке түсіріледі. Техника аяқталды.
13
Қайталама пайданы анықтау
Диагностика

8 карта-жауап сериясы арқылы мәселенің болуынан жасырын пайдалар анықталады. Клиент мәселеде «тұрып қалған» және оны шешуді саботаждаған кезде қолданылады.

КолодаларКез келген әмбебап, сюжеттік, аллегориялық
ФорматӨзін-өзі саботаждау белгілері кезінде · маманмен
Техника мақсаттары
  • Мәселе клиентке тиімді болу себептерін анықтау
  • Өзін-өзі саботаждауды жою
Іс-әрекеттер тәртібі
  1. Жабық түрде 8 карта таңдалады, қатарға қойылады.
  2. Бірінші карта: «Менің мәселем сөйлей алса, маған не айтар еді?»
  3. Екінші: «Бұл мәселе мені неден қорғайды?»
  4. Үшінші: «Осы мәселем болғандықтан қандай жақсылық аламын?»
  5. Төртінші: «Осы мәселем болғандықтан қандай пайда аламын?»
  6. Бесінші: «Мәселе жоғалса не жаман болады?»
  7. Алтыншы: «Маған бұл мәселе не үшін керек?»
  8. Жетінші: «Менің мәселем маған қандай сабақ береді?»
  9. Барлық жауаптар қайтадан айтылады. Жалпылаушы қорытынды жасалады.
14
Уақыт сызығымен жұмыс
Диагностика

Мәселе себептерін оның пайда болу уақытын анықтау арқылы түсіндіру. Жұмыс клиенттің елестеткен өмір сызығы бойымен жүргізіледі.

КолодаларПортреттік
ФорматТереңдетілген диагностика · маманмен
Техника мақсаттары
  • Мәселенің пайда болу уақытын анықтау
  • Оның пайда болу жағдайларын анықтау
  • Ертерек ұқсас кешулерді іздеу
Іс-әрекеттер тәртібі
  1. Клиент «Мен қазір» картасын табады.
  2. «Мен балалықта» картасын табады.
  3. Карталар солдан оңға қарай қойылады: алдымен «Мен бала», содан кейін «Мен қазір». Клиент олар арқылы өтетін уақыт сызығын елестетеді — шексіздіктен қарттыққа және одан әрі.
  4. Бәрі әлі жақсы болған сәтті еске түсіреді. Карта тауып, сызықтың тиісті жеріне қояды.
  5. Одан кейін не болды? «Мәселе басталғандағы мен» картасын табады. Сызыққа қояды. Талқыланады: сол кезде не болып жатты, қандай сезімдер басынан өтті.
  6. Клиент карталарды сызық бойымен жылжытады, іздейді: мүмкін ұқсас нәрсе одан да бұрын болған, сол сезімдер пайда болған кезде?
  7. Табылған жағдайлар туралы қорытынды жасалады.
16
Менің күйімнің себептері
Диагностика

Жағымсыз жалпы күйдің себептерін 6 карта-кеңестен тұратын расклад арқылы талдау.

КолодаларПортреттік, әмбебап
ФорматНақты сұрау болмаса · маманмен
Техника мақсаттары
  • Жаман күйдің себептерін ұғыну және вербализациялау
Іс-әрекеттер тәртібі
  1. Ашық түрде «Менің қазіргі күйім» картасы табылады. Таңдау талқыланады.
  2. Жабық түрде 6 карта алынады, қатарға қойылады.
  3. Бірінші аударылады. Талқыланады: картада не көрінеді, ол күйдің қандай себебіне нұсқайды?
  4. Қалған бес карта үшін де солай.
  5. Клиент себептерді топтастырады, ең «зарядталғандарын» белгілейді.
  6. Тексеріледі: мүмкін бірдеңе жетіспейді? Солай болса — бұл себеп үшін ашық түрде карта ізделеді.
  7. Бәрі қайтадан айтылады. Қорытынды жасалады.
17
Төрт деңгейлік талдау
ДиагностикаАвтор: Н. Буравцова

Ішкі тұлғалық жанжалдан туындаған психосоматикалық аурулармен жұмыс. Жағдайды төрт деңгейде өңдейді: дене, эмоциялық, когнитивтік, физикалық.

КолодаларСюжеттік, әмбебап, аллегориялық
ФорматПсихосоматикамен жұмыс · маманмен
Техника мақсаттары
  • Психосоматиканы барлық деңгейлерде өңдеу
  • Ауруды қалыптастыратын жалған нанымдарды анықтау
  • Бұғатталған тілектерді анықтау
Іс-әрекеттер тәртібі
  1. Дене деңгейі: клиент денедегі сезімдерді ең көп бейнелейтін картаны таңдайды. Сұрақтар: «Картаны қандай эпитеттермен сипаттауға болады? Эпитеттер сезімдерге қалай сәйкес келеді? Денеңіз бұл картаға қалай реакция жасайды?»
  2. Эмоциялық деңгей: клиент эмоциялық күйін бейнелейтін картаны таңдайды. Екі картаға қарап жауап береді: «Бұл ауру маған не жақсылық үшін берілген? Мен қандай пайдалар аламын? Мен сау болсам не болады? Бұл ауру маған нені істеуге мүмкіндік бермейді? Оған нені мәжбүрлейді?» «Емес» бөлшегі бар жауаптар қандай тілектер бұғатталғанын көрсетеді.
  3. Когнитивтік деңгей: клиент анықталған тілектер жүзеге асырылғаннан кейінгі өмірді символдайтын картаны таңдайды. Сұрақтар: «Клиент өзіне не рұқсат ете алар еді? Оның өмірі қалай өзгерер еді?» Жауаптар иррационалды нанымдармен бұғатталған терең қажеттіліктерді анықтайды.
  4. Физикалық деңгей: клиент сұраққа жауап беретін картаны таңдайды: «Тілектерім орындалса қандай қабылданбас нәрсе болуы мүмкін?» Жауап ауруды қалыптастыратын нанымды анықтайды.
18
1 картамен сұраққа жауап
Түзету

Маңызды сұраққа бір карта арқылы жауап алу. Кез келген сұрауда қолданылатын әмбебап тәсіл.

КолодаларӘмбебап, аллегориялық, сөздері бар колодалар
ФорматӘмбебап түзету · маманмен
Техника мақсаттары
  • Маңызды сұраққа қанағаттандыратын жауап алу
  • Клиенттің өз ойлауын белсендіру
Іс-әрекеттер тәртібі
  1. Маман сұрақты тұжырымдайды, дауыстап айтады. Клиент жабық түрде карта тартады: «Оның үстінде сұрағыңызға жауап болады».
  2. Клиент картаны қарайды. Сұралады: «Картада не көріп тұрсыз?»
  3. Сұралады: «Бұл сұрағыңызбен қалай байланысты?» — клиент жауабын айтады.
  4. Қосымша сұрақтар: «Картада тағы не бар, бірақ сіз жіберіп алдыңыз?», «Не артық?», «Не жетіспейді?»
  5. Клиент қорытындылайды: қандай жауап алды.
  6. Егер жауап клиентке сәйкес келмесе — карта ауыстырылады. Әдетте үш картадан тиісті жауап табылады.
  7. Егер жабық түрде үш карта да жұмыс жасамаса — клиент колоданы ашық түрде жауабы немесе кеңесі бар картаға дейін парақтайды.
  8. Іздеу клиент табылған жауапқа қанағаттанғанын көрсеткенше қайталанады.
19
2 картамен сұраққа жауап
Түзету

Карта-сөз бен карта-сурет үйлесімі арқылы жауап. Вербалды және бейнелі ойлауды бір мезгілде белсендіреді.

КолодаларАллегориялық, әмбебап, сөздері бар колодалар
ФорматӘмбебап түзету · маманмен
Техника мақсаттары
  • Сұраққа қанағаттандыратын жауап алу
  • Логика мен интуицияны бір мезгілде қосу
Іс-әрекеттер тәртібі
  1. Маман сұрақты тұжырымдайды, дауыстап айтады.
  2. Жабық түрде сөзі бар карта тартылады. Клиент сөзді оқиды, жауап береді: ол үшін не мағынасы бар және сұрақпен қалай байланысты.
  3. Жабық түрде суреті бар карта тартылады. Талқыланады: не көрінеді, сұрақпен қалай байланысты.
  4. Карта-сурет сөзге қойылады. Талқыланады: олар қалай үйлеседі, бірге сұрақ туралы не айтады.
  5. Сұралады: тағы жауап керек пе? Жоқ болса — техника аяқталды. Иә болса — жаңа карталармен қайталанады.
  6. Клиент табылған жауапты айтады.
20
Әмбебап түзету схемасы
Түзету

Мәселені шешудің кеңейтілген схемасы: мақсат, кедергілер, іс-әрекеттер, ресурстар, қайталама пайдалар мен баламаларды қамтиды. Клиентті барлық аспектілерді ойластыруға мәжбүрлейді.

КолодаларЖұмыстың әр түрлі кезеңдері үшін әр түрлі
ФорматӘмбебап түзету · маманмен
Техника мақсаттары
  • Клиент мәселесін толыққанды шешу
  • Нақты іс-әрекет жоспарын қалыптастыру
  • Барлық маңызды факторларды ескеру
Іс-әрекеттер тәртібі
  1. Жұмыс сұрауын қайталау.
  2. Раскладқа «қазір» сәті картасын қою.
  3. Карта-мақсатты қою.
  4. Мақсатқа жетуге кедергілерді карталармен тауып белгілеу. Раскладқа қосу.
  5. Мақсатқа жету үшін қажет іс-әрекеттерді тауып белгілеу — кедергілерді жеңуді қоса. «Қазір» мен «мақсат» арасына логикалық тәртіпте орналастыру.
  6. Қолда бар ресурстарды тауып белгілеу. Раскладқа қосу.
  7. Кедергілерден қандай мүмкіндіктер алуға болатынын анықтау. Оларды белгілеп кедергі карталарының жанына қою.
  8. Мақсатқа жетпеуден қайталама пайданы табу. Раскладқа қосу.
  9. Қайталама пайдамен не істеуге болатынын анықтау. Жоспарға іс-әрекеттер қосу.
  10. Мақсатқа жетудің баламаларын тауып белгілеу.
  11. Жоспарды орындауға дайындықты 1–10 шкаласы бойынша бағалау.
  12. Бірінші қадамды дәл қазір бастауға дайындықты 1–10 шкаласы бойынша бағалау.
21
Үш карта
Түзету

Мәселенің мәні түсінікті, уақыт аз немесе шыдамсыз клиент үшін вау-эффект керек жағдайларға арналған жылдам техника.

КолодаларӘмбебап
ФорматЖеңілдетілген жұмыс · маманмен
Техника мақсаттары
  • Мәселені жылдам ойластыру
  • Себептерді талдау
  • Шығу жолдарын іздеу
Іс-әрекеттер тәртібі
  1. Жабық түрде мәселені белгілейтін карта табылады. Талқыланады: не бейнеленген, мәселемен қалай байланысты, не артық, не жетіспейді.
  2. Сұрақ қойылады: «Мәселенің пайда болуының себебі не?» Жабық түрде карта алынады. Сол схема бойынша талқыланады.
  3. Сұрақ қойылады: «Мәселені шешудің қандай жолдары бар?» Жабық түрде 3 карта (немесе уақыт өте аз болса 1) алынады. Кезектімен аударылады, талқыланады.
  4. Табылған нұсқалар талқыланады.
  5. Материал қайтадан айтылады. Қорытынды жасалады.
22
Жұмыстан кейінгі күйді өлшеу
Сессия қорытындылары

Араласу сәттілігін клиенттің жұмысқа дейінгі және кейінгі күйін салыстыру арқылы тексеру.

КолодаларАбстрактілік, портреттік, әмбебап, табиғи, ресурстық
ФорматСессия соңында · маманмен
Техника мақсаттары
  • Жүргізілген жұмыстың тиімділігін бағалау
  • Болған ішкі өзгерістерді талқылау
Іс-әрекеттер тәртібі
  1. Клиент жағдай туралы ойланады, өзін сонда елестетеді. Сұралады: жұмыс басына қарағанда күй өзгерді ме?
  2. Иә болса — клиент ашық түрде жаңа күйін бейнелейтін карта табады. Таңдауын түсіндіреді, мәселе контекстінде өзгерісті талқылайды. Болған өзгерістер жақсы ма?
23
Өнімді күй
Сессия қорытындылары

Өткен жетістіктердің ресурстық күйіне оралу арқылы мотивацияны күшейту. Одан әрі іс-әрекеттер үшін якорь қалыптастырады.

КолодаларПортреттік, әмбебап, ресурстық, аллегориялық
ФорматСессия соңында · маманмен
Техника мақсаттары
  • Жоспарды орындауға дайындықты арттыру
  • Якорь ретінде ресурстық күйді қалыптастыру
  • Клиенттің ішкі ресурсымен жұмыс
Іс-әрекеттер тәртібі
  1. Клиент өткеннен табандылықпен маңызды мақсатқа жеткен жағдайды еске түсіреді.
  2. Ашық түрде осы жағдаймен ассоциацияланатын карта табады. Таңдауын талқылайды.
  3. Сол сәттегі күйін еске түсіреді.
  4. Ашық түрде сол оқиғаны еске түсіретін барлық карталарды таңдайды. Карталар табыс картасының айналасына қойылады. Материал айтылады.
  5. Клиент бүкіл раскладқа қарағандағы сезімдерді белгілейді. Денеде жағымды күй қай жерде пайда болады? Есте сақтайды.
  6. Қолын денедегі сол жерге қояды және дауыстап айтады: «Мен өз өмірімнің қожайынымын. Мен қалаған нәрсеме қол жеткіземін. Кез келген арманымды жүзеге асырамын».
  7. Жоспардың бірінші қадамы картасына қарайды. Қолын сол жерге қояды, сол сөзді айтады.
  8. Жоспарды орындауға дайындықты 1-ден 10-ға дейін бағалайды.
  9. Раскладты суретке түсіреді — күш құлдырағанда оған оралуға болады.
24
Мен туралы ертегі
Сессия қорытындылары

Пессимистік клиенттерге арналған мотивациялық техника. Өзі туралы ертегі құрастыру арқылы жалпы көңіл-күй неғұрлым оптимистік бағытқа өзгереді.

КолодаларЕртегілік (Сага, Мифос, 1001 түн)
ФорматСессия соңында · маманмен
Техника мақсаттары
  • Жалпы күйді неғұрлым оптимистікке өзгерту
  • Өмірді жақсы жаққа өзгертуге ниет жасау
  • Метафора арқылы жеке ресурстарды ашу
Іс-әрекеттер тәртібі
  1. Клиентке ертегі колодасының карталарымен өз өмірі туралы ертегі құрастыру ұсынылады.
  2. Бас кейіпкер үшін — әңгімешіге ұқсас — карта табылады. Таңдау талқыланады.
  3. Ертегі сөздерден басталады: «Баяғыда бір... аты...»
  4. Клиент колоданы ашық парақтайды, оқиғаны дамытуға кеңестер іздейді. Әр жаңа карта — сюжеттің бұрылысы.
  5. Клиент ертегіні аяқтайды.
  6. Егер ертегі оптимистік болса — маман мақтайды, әр картаның әңгімешінің мәселесімен байланысын талқылайды.
  7. Егер ертегі теріс болса — сол карталармен, бірақ жақсы аяқталатын, кейіпкер қиындықтарды жеңетін жаңасын құрастыру ұсынылады.
  8. Позитивті нұсқа талқыланады: кейіпкерге не көмектесті? Әңгімешінің өмірінде ұқсас нәрсе бар ма?
25
Көзқарас нүктесі
Қарым-қатынастар

Даулы мәселедегі қарсыластың ұстанымын түсінуге арналған қысқа техника.

КолодаларӘмбебап, сюжеттік, аллегориялық
ФорматКеліспеушіліктер кезінде · маманмен
Техника мақсаттары
  • Қарсыластың көзқарасын түсіну
  • Жанжалдағы эмпатияны дамыту
Іс-әрекеттер тәртібі
  1. Ашық түрде «Даулы мәселеге менің көзқарасым» картасы табылады. Таңдау талқыланады.
  2. Ашық түрде «Қарсылас даулы мәселені қалай көреді» картасы табылады. Таңдау талқыланады.
  3. Егер жауап шаблондық, эмпатиясыз болса — тағы бір карта жабық түрде алынады.
26
Қарым-қатынасты жақсартудың әмбебап техникасы
Қарым-қатынастар

Кешенді техника: қарым-қатынастың ағымдағы күйін диагностикалаудан оны жақсарту жоспарына дейін. Карталар арасындағы диалог арқылы жұмыс істейді.

КолодаларПортреттік, әмбебап
ФорматҚарым-қатынастармен жұмыс · маманмен
Техника мақсаттары
  • Таңдалған адаммен қарым-қатынасты жақсарту
  • Іс-әрекет жоспарын қалыптастыру
Іс-әрекеттер тәртібі
  1. Портреттік колодадан ашық түрде клиентті белгілейтін карта таңдалады. Таңдау талқыланады.
  2. Ашық түрде қарым-қатынасты жақсарту керек адамды белгілейтін карта таңдалады. Талқыланады.
  3. Сұрақтар қойылады: «Бірінші карта екіншіге не айтады?» және «Екінші біріншіге не айтады?»
  4. Әмбебап колодадан ашық түрде «Олардың қарым-қатынасы қазір қалай?» сұрағына жауап беретін карта таңдалады.
  5. Сұрақтар қойылады: «Бірінші карта бұл қарым-қатынас туралы не ойлайды?», «Екінші не ойлайды?»
  6. Карта-мақсат — қалаулы қарым-қатынас — таңдалады. «Қазір» картасының қарсысына қойылады.
  7. Ашық түрде карталар алынады: «Бұл қарым-қатынасты қалай жақсартуға болады?»
  8. Ашық түрде карталар алынады: «Жақсартуға не кедергі болуы мүмкін?»
  9. Әр кедергі-картасында жақсартуға мүмкіндік ізделеді.
  10. Нақты жоспар құрылады: әр кезеңнің карталары «қазірден» «мақсатқа» дейін хронологиялық тәртіпте орналасады.
  11. Жоспарды орындау мерзімдері талқыланады.
  12. Қайтадан сұрақтар қойылады: клиент пен екінші адамның карталары бір-біріне енді не айтады?
  13. Қорытындылау.
27
Теріс қатынасты өзгерту
Қарым-қатынастар

Перспективаларды ауыстыру арқылы негатив сезілетін адамға эмпатия қосылады. Жеңілдетілген ақ-қара қабылдауды бұзады.

КолодаларКез келген портреттік
ФорматҚарым-қатынастармен жұмыс · маманмен
Техника мақсаттары
  • Эмпатия арқылы теріс қатынасты өзгерту
  • Адамның оң жақтарын ашу
  • Жеңілдетілген бейнелерді бұзу
Іс-әрекеттер тәртібі
  1. Ашық түрде карта табылады: «Мен бұл адамды қалай білемін?» Таңдау сипатталады.
  2. Ашық түрде — карта: «Оны эмпатиялық байланыстағы адамдар қалай біледі?» (анасы, достары, балалары, жақындары). Бұл назарды оң қасиеттеріне аударады.
  3. Жабық түрде — карта: «Оны ешкім білмейтін қандай?» Бұл фокусты ішкі мотивацияға аударады.
  4. Ашық түрде — карта: «Ол шын мәнінде қандай?» Бұл кезеңде клиент жаңа сипаттарды интеграциялап, жеңілдетілген бейнеден бас тартуға мәжбүр болады.
  5. Нақтыланады: жаңа бейне қандай эмоциялар тудырады?
  6. Жалпылаушы қорытынды жасалады.
28
Жанжалдық қарым-қатынасты қайта ойластыру
Қарым-қатынастар

Төрт ракурстан өзін және қарсыласты қабылдаумен жұмыс: мен өзімді қалай көремін, басқаны қалай көремін, менің ойымша басқа мені қалай көреді, басқа өзін қалай көреді.

КолодаларКез келген портреттік
ФорматЖанжал кезінде · маманмен
Техника мақсаттары
  • Қарсыласты түсіну арқылы жанжалды қайта ойластыру
  • Жеңілдетілген өзара бейнелерді бұзу
Іс-әрекеттер тәртібі
  1. Карта: «Сіз осы жанжалда өзіңізді қалай көресіз?» Таңдауды талқылау.
  2. Карта: «Сіз қарсыласты қалай көресіз?»
  3. Карта: «Сіздің ойыңызша, қарсылас сізді қалай көреді?» Біріншінің жанына қою. Айырмашылықты белгілеу: сіз өзіңізді қалай көресіз vs басқа сізді қалай көреді.
  4. Карта: «Сіздің ойыңызша, қарсылас өзін қалай көреді?» Екіншінің жанына қою. Айырмашылықты белгілеу: сіз оны қалай көресіз vs ол өзін қалай көреді.
  5. Карта: «Сіз шын мәнінде қандайсыз?» Өзі туралы карталарға қосу.
  6. Карта: «Қарсылас шын мәнінде қандай?» Қарсылас туралы карталарға қосу.
  7. Жалпылаушы қорытынды жасау.
29
Өз жауапкершілігін қабылдау
Қарым-қатынастар

Қарым-қатынас жауапкершілігін клиентке қайтару, олардың нашарлауына өз үлесін және тұйық шеңбер механизмін ұғыну.

КолодаларӘмбебап
ФорматЖанжал кезінде · маманмен
Техника мақсаттары
  • Жауапкершілікті клиентке қайтару
  • Жанжалдағы өз үлесін ұғыну
  • Ушығу механизмін түсіну
Іс-әрекеттер тәртібі
  1. Ашық түрде «Ағымдағы жағдай» картасы таңдалады. Қарым-қатынаста не болып жатқаны талданады.
  2. Жабық түрде — карта «Бұл жағдайда сенен не тәуелді?»
  3. Жабық түрде — карта «Сен қарым-қатынасқа қандай жамандық кіргізесің?»
  4. Ашық түрде — карта «Қарсылас осы жамандыққа қалай реакция жасайды?»
  5. Ашық түрде — карта «Сен қарсыластың реакциясына қалай реакция жасайсың?» Тұйық шеңбер талқыланады.
  6. Қорытындыланады. Сұралады: бұнымен не істегісі келеді? Қажет болса жаңа жұмыс сұрауы тұжырымдалады.
30
Қарым-қатынасты анықтау
Қарым-қатынастар

5 карта-сұрақ арқылы күрделі қарым-қатынасты ықшам талдау.

КолодаларӘмбебап, сюжеттік, аллегориялық
ФорматҚарым-қатынастармен жұмыс · маманмен
Техника мақсаттары
  • Кез келген адаммен «күрделі» қарым-қатынасты талдау
  • Өзінің және басқаның үлесін анықтау
  • Жақсарту үшін нақты іс-әрекеттерді іздеу
Іс-әрекеттер тәртібі
  1. Сұрақ: «Қарым-қатынаста не жұмыс істемейді?» Ашық түрде карта табылады, материал айтылады.
  2. Сұрақ: «Мен қарым-қатынасқа не кіргіземін?» картамен ашық жұмыс, талқыланады.
  3. Сұрақ: «Серіктес не кіргізеді?» картамен ашық жұмыс.
  4. Сұрақ: «Қарым-қатынаста не жұмыс істейді?» картамен ашық жұмыс.
  5. Сұрақ: «Қарым-қатынас жақсару үшін маған не істеу керек?» Жабық түрде 3 карта алу. Кезектімен аударып, іс-әрекеттерді айту.
  6. Қорытындылау.
31
Ұзақ мерзімді қарым-қатынасты анықтау
Қарым-қатынастар

Клиент «мен шатастым» дегенде «күрделі» ұзақ мерзімді қарым-қатынас үшін расклад. Өткен, қазіргі, болашақ және жалғастыру/тоқтату сценарийлері арқылы жұмыс істейді.

КолодаларПортреттік, әмбебап
ФорматШатасқан кезде · маманмен
Техника мақсаттары
  • Шатасқан ұзақ мерзімді қарым-қатынасты талдау
  • Қарым-қатынасқа әр түрлі жақтан қарау
  • Жалғастыру мен тоқтату сценарийлерін түсіну
Іс-әрекеттер тәртібі
  1. Портреттік колодадан ашық түрде — карта «Біздің қарым-қатынаста мен қандаймын?»
  2. Портреттік колодадан картамен ашық жұмыс — «Мен серіктесті біздің қарым-қатынаста қандай деп көремін?»
  3. Әмбебап колодадан картамен ашық жұмыс — «Карталар кейіпкерлері бір-біріне не сезінеді?»
  4. Әмбебап колодадан картамен ашық жұмыс — «Бізді өткенде не біріктірді?»
  5. Әмбебап колодадан картамен жабық жұмыс — «Бізді қазір не ұстап тұр?»
  6. Әмбебап колодадан картамен жабық жұмыс — «Біздің одақты болашақта не күтеді?»
  7. Портреттік колодадан картамен ашық жұмыс — «Осы қарым-қатынаста қалсам қандай боламын?»
  8. Портреттік колодадан картамен ашық жұмыс — «Қарым-қатынасты тоқтатсам қандай боламын?»
  9. Қорытындылау. картамен жабық жұмыс — карта «Біздің жұмысты қандай сезімдер мен ойлармен аяқтап жатырмын?»
32
Қарым-қатынас неліктен қалыптаспайды
Қарым-қатынастар

Қарым-қатынастың дамуына өз үлесін ұғынуға және оларды құрудың жаңа стратегиясын табуға көмектеседі.

КолодаларӘмбебап және портреттік + ресурстық
ФорматҚарым-қатынас диагностикасы · маманмен
Техника мақсаттары
  • Қарым-қатынастағы өз рөлін ұғыну
  • Оларды құрудың қанағаттандыратын стратегиясын іздеу
Іс-әрекеттер тәртібі
  1. Карталарды алу тәсілін картамен ашық жұмыс мен картамен жабық жұмыс арасында кезектестіруге болады.
  2. Карта: «Мен қарым-қатынаста қандаймын?» — портреттік немесе әмбебап колодадан картамен ашық жұмыс ұсынылады. Талқылау: карта мінез-құлық пен рөлді қалай сипаттайды.
  3. Карта: «Мен қандай қарым-қатынас құрамын?» — әмбебап колодадан. Талқылау: карта қарым-қатынасты қалай сипаттайды, қандай сезімдер тудырады.
  4. Карта: «Мен не қате істеймін?» — картамен жабық жұмыс ұсынылады. Картаның өз мінез-құлқын қалай еске түсіретінін талқылау. Басқа адамдар не сезінеді? Олардың қажеттіліктері қандай?
  5. Берік қарым-қатынас құруға кеңес-карта — ресурстық немесе әмбебап колодадан. Сұрақтар: «Бұл менің жағдайымды қалай еске түсіреді? Қандай қорытынды жасай аламын? Өмірде қалай жүзеге асырамын?»
33
Жанжалды басқару
Қарым-қатынастар

Жанжал мазмұнын зерттеу және 4 карта арқылы мүмкін шешімін іздеу: себеп, менің мінез-құлқым, қарсылас, шешім.

КолодаларӘмбебап, портреттік, ресурстық
ФорматЖанжал кезінде · маманмен
Техника мақсаттары
  • Жанжалдың себептері мен мазмұнын түсіну
  • Оны шешу стратегиясын әзірлеу
Іс-әрекеттер тәртібі
  1. Жанжал себебін сипаттайтын карта (картамен ашық жұмыс немесе картамен жабық жұмыс). Сұрақтар: «Не бейнеленген? Мені не қанағаттандырмайды? Мен не сезіп тұрмын? Мен не қалаймын, бірақ ала алмаймын?»
  2. Жанжалдағы әдеттегі мінез-құлық стилін сипаттайтын карта (картамен жабық жұмыс жақсы). Сұрақтар: «Бейнеленген адам не істеп жатыр? Неге ұмтылады? Нені өзгерткісі келеді?»
  3. Жанжалдағы қарсыласты сипаттайтын карта. Сұрақтар: «Бейнеленген адамды не қанағаттандырмайды? Неге ұмтылады? Қалай сезінеді?» — қарсыластың ұстанымын түсіну үшін.
  4. Кеңес-карта — жанжалды жағдайды шешу (ресурстық колодадан). Сұрақтар: «Қандай қорытынды? Өмірде қалай жүзеге асырамын? Менің жанжалды көруім қалай өзгерді?»
34
Жанжалдың мәні
Қарым-қатынастар

Жанжалды тереңдетіп зерттеу: себептері ғана емес, сонымен қатар қайталама пайдалары. Созылмалы, себепсіз, қайталанатын ұрыстар үшін ерекше пайдалы.

КолодаларӘмбебап немесе тақырыптық, портреттік және ресурстық
ФорматСозылмалы жанжалдар кезінде · маманмен
Техника мақсаттары
  • Жанжалдан шығу туралы саналы шешім қабылдау
  • Ұрыс кезіндегі өз мінез-құлқын зерттеу
  • Жанжалдың қайталама пайдаларын анықтау
Іс-әрекеттер тәртібі
  1. Сұрақ: «Мен қандаймын?» — картамен ашық жұмыс. Бүкіл техникаға арналған әмбебап сұрақ тізімі: картада не көрінеді, клиент кімде өзін таниды, кейіпкердің ойларын, сезімдерін, мақсаттарын зерттеу.
  2. Сұрақ: «Мен жанжал кезінде қалай мінез-құлық жасаймын?» — картамен жабық жұмыс. Картаның егжей-тегжейлі сипаттамасы, эмоциялық жауап.
  3. Сұрақ: «Жанжалда маған не көмектеседі?» — картамен жабық жұмыс, ресурстық колодадан.
  4. Сұрақ: «Жанжалда маған не кедергі?» — картамен жабық жұмыс, дағдарыстық колодадан болуы мүмкін.
  5. Сұрақ: «Маған жанжал не үшін керек? Менің пайдам неде?» — қарсылық тудыруы мүмкін. Жанжалды дербестендіруді ұсыну: оның картадағы символикалық бейнесі болсын. Жанжалды «алып тастаса» картаның көңіл-күйі қалай өзгереді?
  6. Сұрақ: «Мен мұндай жағдайда не ұтамын?»
  7. Сұрақ: «Мен неден бас тартамын, жанжал себебінен не жоғалтамын?» — картамен жабық жұмыс, дағдарыстық колодадан болуы мүмкін.
  8. Сұрақ: «Мен мінез-құлқымды қалай өзгертуім керек?» — картамен жабық жұмыс, ресурстық колодадан кеңес-карта. Соңғы сұрақтар: «Бүгін нақ не істей аламын? Қандай ресурстар бар?»
35
Қарым-қатынасты гармониялау
Қарым-қатынастар

Қарым-қатынастың ағымдағы күйін, серіктестердің үлесін талдау және 4 карта арқылы гармонияға жол іздеу.

КолодаларТақырыптық, портреттік, әмбебап
ФорматЖұппен / отбасымен жұмыс · маманмен
Техника мақсаттары
  • Қарым-қатынастың ағымдағы күйін талдау
  • Өз үлесін және серіктестің үлесін зерттеу
  • Гармониялау жолын іздеу
Іс-әрекеттер тәртібі
  1. Жұптық колодадан картамен ашық жұмыс — карта «Қарым-қатынас қазір қалай?» Сұрақтар: «Бейнеленгендер не сезіп тұр? Картада нені өзгерткісі келеді?»
  2. картамен жабық жұмыс — карта «Мен қарым-қатынаста өзімді қалай ұстаймын?» Сұрақтар: «Бұл өмірге қалай әсер етеді? Бұл кезде серіктес не сезінеді?»
  3. картамен жабық жұмыс — карта «Серіктесім өзін қалай ұстайды?» Бұл серіктес бейнесін қалай өзгертетініне назар аудару.
  4. картамен жабық жұмыс — карта «Қарым-қатынасты жөндеуге не көмектеседі?» Сұрақтар: «Бұл менің жағдайымды қалай сипаттайды? Мен не істей аламын? Неге назар аударуым керек?»
36
Алу және беру
Қарым-қатынастар

«Беремін-Аламын» балансының диагностикасы. Тепе-теңсіздік бір жақтың сарқылуына және қарым-қатынастың үзілуіне әкеледі. Тепе-теңсіздікті ұғынуға көмектеседі.

КолодаларТақырыптық, әмбебап
ФорматБаланс диагностикасы · маманмен
Техника мақсаттары
  • Қарым-қатынастағы беремін-аламын балансын ұғыну
  • Сарқылтатын жағдайларды анықтау
  • Қарым-қатынасты қайта құру
Іс-әрекеттер тәртібі
  1. Карта: «Мен қарым-қатынастан не алғым келеді?» — тақырыптық немесе әмбебап колодадан картамен ашық жұмыс.
  2. Карта: «Мен шын мәнінде не аламын?» — сол колодалардан картамен жабық жұмыс.
  3. Карта: «Мен қарым-қатынасқа не кіргізгім келеді?» — картамен ашық жұмыс.
  4. Карта: «Мен шын мәнінде не беремін?» — картамен жабық жұмыс.
37
Жалғыздық
Қарым-қатынастар

Мінез-құлық пен қарсы жыныстыққа қатынаста жақын қарым-қатынас құруға не кедергі болатынын түсінуге көмектеседі.

КолодаларПортреттік, әмбебап
ФорматҚарым-қатынастармен жұмыс · маманмен
Техника мақсаттары
  • Қарым-қатынас болмау себептерін түсіну
  • Мінез-құлықтың бұзушы паттерндерін анықтау
  • Өзгерістер бағытын анықтау
Іс-әрекеттер тәртібі
  1. Карта: «Мен өзімді қалай қабылдаймын?» — портреттік немесе әмбебап колодадан картамен ашық жұмыс.
  2. Карта: «Мен қарсы жыныстықпен қарым-қатынаста қандаймын?» — картамен жабық жұмыс.
  3. Карта: «Мен қарсы жыныстыққа қалай қарайтынмын?» — картамен жабық жұмыс.
  4. Карта: «Не істеу керек / өзімде нені өзгерту керек?» — картамен жабық жұмыс.
38
Идеалды қарым-қатынас
Қарым-қатынастар

Қалаулы қарым-қатынас бейнесін қалыптастыру және оларды құруға кедергі факторларды диагностикалау.

КолодаларТақырыптық, әмбебап
ФорматҚарым-қатынастармен жұмыс · маманмен
Техника мақсаттары
  • Қалаулы қарым-қатынас бейнесін қалыптастыру
  • Кедергі факторларды диагностикалау
  • Жұмыс бағытын анықтау
Іс-әрекеттер тәртібі
  1. Карта: «Мен қандай қарым-қатынас қалаймын?» — картамен ашық жұмыс.
  2. Карта: «Мен шын мәнінде қандай қарым-қатынас құрамын?» — картамен жабық жұмыс.
  3. Карта: «Гармонияға жетуге не кедергі?» — картамен жабық жұмыс.
  4. Карта: «Неге ұмтылу керек / өзімде нені өзгерту керек?» — картамен жабық жұмыс.
39
Мақсат қажеттілігін анықтау
Мақсаттар мен шешімдер

Жеткен, жетпеген және не үшін барып жатқанын білетін бейнелерді салыстыру арқылы кез келген мақсаттың шынайылығын әмбебап тексеру.

КолодаларПортреттік
ФорматМақсатты тексеру · маманмен
Техника мақсаттары
  • Мәлімделген мақсаттың шынайылығын тексеру
  • Таңылғандығын анықтау
  • Неғұрлым өзекті баламаларды іздеу
Іс-әрекеттер тәртібі
  1. Клиент мақсаты туралы ойланады.
  2. «Мақсатқа жеткен мен» картасын таңдайды. Қуанышты 1-ден 10-ға дейін бағалайды.
  3. «Мақсатқа жетпеген мен» картасын таңдайды. Күйзеліс дәрежесін бағалайды.
  4. Балама картасын іздейді — мүмкін басқа нұсқа бар? Бағалайды.
  5. Қай карта көбірек ұнайтынын анықтайды.
  6. «Осы мақсатқа неліктен барып жатқанымды білетін мен» картасы. Нақтыланады: клиент бейнеленген бе, әлде басқа біреу бе?
  7. Жауап береді: «Білетінге» бұл мақсат не үшін керек? «Жеткен» оның тілегіне сай ма?
  8. Қорытынды: әлсіз мотивация немесе сәйкессіздік = мақсат қайта қарауды талап етеді.
40
Мақсатқа жету кезеңдерін анықтау
Мақсаттар мен шешімдер

Ағымдағы күйден мақсатқа дейін карта-қадамдар арқылы іс-әрекеттер дәйектілігін қалыптастыру.

КолодаларПортреттік, әмбебап
ФорматМақсатпен жұмыс · маманмен
Техника мақсаттары
  • Мақсатқа іс-әрекеттер дәйектілігін алу
  • Нақты қадамдарды жоспарлау
Іс-әрекеттер тәртібі
  1. Клиент мақсат туралы ойланады.
  2. Ашық түрде карта-мақсатты таңдайды. Таңдауын талқылайды.
  3. Ашық түрде «қазір қалай» картасын таңдайды. Талқылайды.
  4. Карталар бір-бірінің қарсысына қойылады.
  5. Сұрақ: «Мақсатқа жету үшін не істеу керек? Қандай қадамдар жасау керек?» Әмбебап колодадан карта-жауап таңдалады. Іс-әрекет сипатталады. Карта «қазір» мен «мақсат» арасына қойылады. Анықтық пайда болғанша немесе материал таусылғанша қайталанады. картамен ашық жұмыс, картамен жабық жұмыс немесе тікелей мағыналау болуы мүмкін.
  6. Карталар логикалық дәйектілікпен уақыт сызығы бойымен орналасады.
  7. Клиент қорытындылайды: не және қандай тәртіпте істеу керек.
41
Кедергілерді анықтау
Мақсаттар мен шешімдер

Мақсатқа жету жолындағы кедергілерді анықтау, мысалы сыртқы және ішкі деп топтастыру мүмкіндігімен.

КолодаларПортреттік немесе әмбебап
ФорматМақсатпен жұмыс · маманмен
Техника мақсаттары
  • Мақсатқа жету жолындағы кедергілерді анықтау
  • Одан әрі өңдеу үшін жүйелеу
Іс-әрекеттер тәртібі
  1. Клиент мақсат туралы ойланады.
  2. картамен ашық жұмыс карта-мақсатты таңдайды.
  3. картамен ашық жұмыс — «қазір қалай» картасын.
  4. Карталар бір-бірінің қарсысына қойылады.
  5. Сұрақ: «Мақсатқа жетуге не кедергі?» Карталар арасына кедергі-карталар қойылады. картамен ашық жұмыс, картамен жабық жұмыс немесе тікелей мағыналау болуы мүмкін.
  6. Кедергілер топтастырылады: жеңілмеу дәрежесі бойынша немесе сыртқы/ішкі деп. Ішкі кедергілер үшін портреттік карталарды қолдануға болады.
  7. Жалпылаушы қорытынды жасалады.
42
Кедергілерді ресурстарға аудару
Мақсаттар мен шешімдер

Кедергілерді қабылдауды өзгертеді: олар жеңілмес болып көрінбейді, іс-әрекет мотивациясы артады. Мақсат пен кедергілермен дайын расклад қажет.

КолодаларӘмбебап
ФорматМақсатпен жұмыс · маманмен
Техника мақсаттары
  • Кедергілерді қайта бағалау
  • Іс-әрекет мотивациясының өсуі
  • Қиындықтардан мүмкіндіктер табу
Іс-әрекеттер тәртібі
  1. «Қазір», «мақсат» және кедергі-карталары бар дайын расклад қажет. Материал айтылады.
  2. Бірінші кедергі-картасын алу. Сұрақ: «Осы кедергіде мақсатқа жетуге қандай мүмкіндік жасырылған? Оны қалай пайдаға қолдануға болады?» Кеңес ретінде жаңа карта алу (картамен ашық жұмыс немесе картамен жабық жұмыс). Жауапты айту. Карта-мүмкіндікті карта-кедергінің қарсысына қою.
  3. Барлық кедергілер үшін қайталау.
  4. Қорытынды жасау: қандай мүмкіндіктер табылды.
43
Мүмкіндіктер мен ресурстарды іздеу
Мақсаттар мен шешімдер

Мақсатқа жетуге көмектесетін ресурстарды анықтау. Мақсатпен жұмыс техникалар жиынтығын толықтырады.

КолодаларПортреттік, әмбебап
ФорматМақсатпен жұмыс · маманмен
Техника мақсаттары
  • Мақсатқа жету үшін ресурстарды анықтау
  • Оларды жүйелеу
Іс-әрекеттер тәртібі
  1. Клиент мақсат туралы ойланады.
  2. картамен ашық жұмыс — карта-мақсат.
  3. картамен ашық жұмыс — «қазір қалай» картасы.
  4. Карталар бір-бірінің қарсысына қойылады.
  5. Сұрақ: «Маған мақсатқа жетуге не көмектесе алады?» Кеңес-карталар алынады. Жауаптар айтылады. Жауап-карталар «қазір» мен «мақсат» арасына қойылады.
  6. Ресурстар топтастырылады: маңызды/маңызсыз, ішкі/сыртқы.
  7. Қорытынды жасалады.
44
Мақсатты Дилтс бойынша өңдеу
Мақсаттар мен шешімдерАвтор: Р. Дилтс

Роберт Дилтстің нейрологиялық деңгейлері бойынша масштабты мақсатты кешенді өңдеу: нанымдар, тұлға, құндылықтар, білім, дағдылар, іс-әрекеттер, қоршаған орта.

КолодаларӘмбебап
ФорматМасштабты мақсатпен жұмыс · маманмен
Техника мақсаттары
  • Масштабты мақсатқа жету мүмкіндіктерін арттыру
  • Барлық әсер ететін факторларды кешенді өзгерту
Іс-әрекеттер тәртібі
  1. картамен ашық жұмыс — мақсатпен ассоциацияланатын карта. Сипаттау.
  2. Жабық түрде кезектімен келесі сұрақтарға карта-жауаптар тарту:
Карталарға сұрақтар
  • Нанымдар: Мақсатқа жету үшін маған неге сену керек?
  • Тұлға: Мен қандай тұлға болуым керек?
  • Құндылықтар: Мен үшін не маңызды болуы керек?
  • Білім: Қандай білім қажет?
  • Дағдылар: Қандай білік пен дағдылар қажет?
  • Іс-әрекеттер: Қандай іс-әрекеттер жасау керек?
  • Қоршаған орта: Мені қандай адамдар қоршауы керек?
45
Мақсатқа жетпеуден қайталама пайда
Мақсаттар мен шешімдер

Мақсатқа жетпеуден жасырын пайдаларды анықтау, олар себебінен клиент санасыз түрде оған қарай қозғалысты саботаждайды.

КолодаларПортреттік, әмбебап
ФорматМақсатты саботаждау кезінде · маманмен
Техника мақсаттары
  • Мақсатқа жетпеуден жасырын пайдаларды анықтау
  • Саботажды жою
Іс-әрекеттер тәртібі
  1. Ашық түрде карта-мақсат табылады.
  2. Раскладқа мақсатқа жетуден пайданы бейнелейтін карталар қосылады.
  3. Сұрақ: «Маған мақсатқа жетпеу неліктен тиімді?» Раскладқа карта-жауаптар қосылады.
  4. Пайдалар талданады және топтастырылады.
  5. Қорытынды жасалады: бұл пайдалар мақсатқа жетуге қалай әсер етеді.
46
Мәселеден қайталама пайданы іздеу
Мақсаттар мен шешімдер

Мәселенің болуынан пайдаларды анықтау. Мәселені шешу саботаждалған жағдайларға арналған қарапайым нұсқа.

КолодаларПортреттік, әмбебап
ФорматМәселені шешуді саботаждау кезінде · маманмен
Техника мақсаттары
  • Мәселенің болуынан жасырын пайдаларды анықтау
  • Шешу саботажын жою
Іс-әрекеттер тәртібі
  1. Ашық түрде — мәселені символдайтын карта.
  2. Талқылау: мәселе мен картаның ортақ не бар? Не артық, не басты?
  3. Сұрақ: «Маған бұл мәселені шешпеу неліктен тиімді?» Раскладқа карта-жауаптар қосылады (картамен ашық жұмыс және картамен жабық жұмыс).
  4. Пайдалар топтастырылады, маңыздылық дәрежесі бойынша орналасады.
  5. Қорытынды: бұл пайдалар мәселенің болуына қалай әсер етеді.
48
Егжей-тегжейлі талдау арқылы таңдау
Мақсаттар мен шешімдер

Әр нұсқаның артықшылықтары мен кемшіліктерін талдау арқылы таңдау. Сезімдермен емес, ақылмен таңдаған жақсы жағдайлар үшін.

КолодаларӘмбебап, аллегориялық
ФорматШешім қабылдау · маманмен
Техника мақсаттары
  • Рационалды талдау арқылы анықтық
  • Әр нұсқаның артықшылықтары мен кемшіліктерін ескеру
Іс-әрекеттер тәртібі
  1. Таңдау жағдайы туралы ойлану.
  2. Әр нұсқаны белгілейтін карталар табу.
  3. Әр нұсқа үшін артықшылықтарды табу.
  4. Әр нұсқа үшін кемшіліктерді табу.
  5. Жаңа білім негізінде — нұсқаларға қатынас өзгерді ме? Иә болса — сәйкес келмейтін карта-нұсқаларды ауыстыру.
  6. Қорытындылау.
49
Өмірлік маңызды жағдайда таңдау
Мақсаттар мен шешімдер

Таңдаудың қысқа мерзімді салдары жағымды, ал ұзақ мерзімді — жоқ жағдайлар үшін. Әр нұсқада бір жылдан, 10 жылдан кейін және қартайған кезде өзіне қарау арқылы жұмыс істейді.

КолодаларӘмбебап, портреттік
ФорматТағдыр шешетін шешім · маманмен
Техника мақсаттары
  • Таңдаудың ұзақ мерзімді перспективасы
  • Әр түрлі горизонттардағы салдарды ескеру
Іс-әрекеттер тәртібі
  1. Таңдау жағдайы туралы ойлану.
  2. Әр нұсқа үшін карта табу.
  3. Карта-нұсқалардан қартайғанға дейін созылатын уақыт сызығын елестету.
  4. Әр нұсқа үшін портреттік колодадан «бір жылдан кейінгі мен» картасын таңдау. Уақыт сызығына қою.
  5. «10 жылдан кейінгі мен» бейнесі үшін қайталау.
  6. «Қартайғандағы мен» бейнесі үшін қайталау.
  7. Сұрақ: «Қай нұсқа ұнайды?»
  8. Қорытындылау.
50
Декарт квадраты
Мақсаттар мен шешімдер

Шешім қабылдауға төрт жағынан қарау арқылы көмек: қабылдаудың артықшылықтары, бас тартудың артықшылықтары, қабылдаудың кемшіліктері, бас тартудың кемшіліктері. Әр сұрақ екі картамен өңделеді — ашық және жабық.

КолодаларӘмбебап, аллегориялық
ФорматШешім қабылдау · маманмен
Техника мақсаттары
  • Шешімге жан-жақты қарау
  • «Жақтау» мен «қарсылықтың» барлық аспектілерін ұғыну
Іс-әрекеттер тәртібі
  1. картамен ашық жұмыс — карта: «Мен шешім қабылдасам қандай артықшылықтар бар?» Талқылау. картамен жабық жұмыс қайталау. Талқылау.
  2. картамен ашық жұмыс — карта: «Мен шешім қабылдамасам қандай артықшылықтар бар?» Талқылау. картамен жабық жұмыс қайталау.
  3. картамен ашық жұмыс — карта: «Мен шешім қабылдасам қандай кемшіліктер бар?» Талқылау. картамен жабық жұмыс қайталау.
  4. картамен ашық жұмыс — карта: «Мен шешім қабылдамасам қандай кемшіліктер бар?» Талқылау. картамен жабық жұмыс қайталау.
  5. Сұрау: талқыланып жатқан мәселеге қатынас өзгерді ме?
51
Мақұлдауға мұқтаждық
Өзін-өзі тану

Клиентке мақұлдауға мұқтаждық өз мүдделеріне қарсы әрекеттерге итеретін сәттерді байқауды үйретеді. Күтулерге сәйкес келмеуден туындайтын дене ыңғайсыздығымен жұмыс істейді.

КолодаларПортреттік, әмбебап, сюжеттік
ФорматЖеке шекаралармен жұмыс · маманмен
Техника мақсаттары
  • Мақұлдауға мұқтаждықтан келісім беру сәттерін ұғыну
  • Дене ыңғайсыздығымен жұмыс
  • Жеке шекараларды нығайту
Іс-әрекеттер тәртібі
  1. Клиент мақұлдауын ерекше күтетін 4–5 адамды еске түсіру. Бас тартуға немесе күтулеріне сай болмауға жағымсыз адамдар.
  2. Осы адамдардың әрқайсысын символикалық белгілейтін карталар табу. Таңдауды талқылау.
  3. Карталарды бас тарту қажеттілігінен ыңғайсыздықтың өсуі бойынша ранжирлеу.
  4. Ең аз маңызды адамнан бастау. Бас тарту жағдайын елестету. Мұндай жағдайдың картасын табу. Портреттік колодадан адамның күтулері ақталмағандағы көрінісін табу. Оны бірінші картаға жабу. Денедегі жағымсыз сезімді бақылау. Қолды сол жерге қойып, «гештальтшінің дұғасын» дауыстап айту:
«Сен — сенсің. Ал мен — менмін. Мен өз ісімді істеймін, ал сен өзіңнің ісіңді. Мен бұл дүниеде сенің күтулеріңе сай болу үшін емес, ал сен да менікіне сай болу үшін өмір сүрмейсің. Егер біз кездейсоқ кездессек — бұл керемет. Ал егер жоқ — солай болғаны.»
  1. Манипуляцияны қалған адамдар үшін қайталау, ең маңыздысына қарай жылжу. Әр «дұғамен» денені босатуға тырысу.
  2. Клиентпен болған оқиғаны талқылау. Нақты өмірде жаттығуды ұсыну — келісуге болатын жерде де «жоқ» деу.
52
Өзіңді тани
Өзін-өзі тану

«Маған қалай өзімді жүзеге асыруға болады» сұрауына арналған базалық техника. «Мен қазір қайда», «қайда барғым келеді» және «қалай жетемін» нүктелерін белгілеуге көмектеседі.

КолодаларӘмбебап немесе ертегілік + кеңестер үшін ресурстық
ФорматӨзін-өзі тану · маманмен
Техника мақсаттары
  • Өзін жүзеге асыру сұрауын шешу
  • Тұлға дамуының маршрутын құру
  • Іс-әрекетке мотивация
Іс-әрекеттер тәртібі
  1. Карта: «Мен кіммін?» — алу тәсілі маңызды емес.
  2. Карта: «Маған не керек?» — картамен жабық жұмыс.
  3. Карта: «Маған керек нәрсеге қалай жете аламын?» — картамен жабық жұмыс, ресурстық колодадан. Әдетте үш кеңес-карта жеткілікті.
53
Бет перде
Өзін-өзі тану

Юнг бойынша тұлғаның екі бөлігімен жұмыс: Персона (бет перде) және Көлеңке (жасырын бөліктер).

КолодаларӘмбебап, ертегілік, портреттік
ФорматӨзін-өзі тану · маманмен
Техника мақсаттары
  • Өзіңді әр түрлі жақтарынан көру
  • Персонамен танысу — дүниеге ұсынатын бет перде
  • Көлеңкемен танысу — интеграцияланбаған бөліктер
Іс-әрекеттер тәртібі
  1. Карта: «Мен өзімді қалай көрсеткім келеді?» — картамен ашық жұмыс. Портреттік колода басым.
  2. Карта: «Мен нені жасырғым келеді?» — картамен жабық жұмыс. Ертегілік немесе әмбебап.
  3. Карта: «Мен неден қорғанамын?» — картамен жабық жұмыс.
  4. Карта: «Мені қоршаған орта қалай көреді?» — картамен жабық жұмыс. Портреттік ұсынылады.
54
Мен жақсымын, мен жаманмын
Өзін-өзі тану

Ақ-қара көріністің орнына өзін-өзінің әр түрлі жақтарын тұтас көп қырлы бейнеге біріктіру.

КолодаларӘмбебап, портреттік, ертегілік
ФорматӨзін-өзі тану · маманмен
Техника мақсаттары
  • Өзіңді әр түрлі жақтарынан көру
  • Білімді тұтас бейнеге біріктіру
Іс-әрекеттер тәртібі
  1. Карта: «Мен өзімді дүниеге қалай көрсетемін? (Персона)» — картамен ашық жұмыс.
  2. Карта: «Менің жақсы, жарық жағым» — картамен жабық жұмыс.
  3. Карта: «Менің жаман, қараңғы жағым» — картамен жабық жұмыс.
  4. Карта: «Менің шынайы, нағыз Менім» — картамен жабық жұмыс.
55
Қайталама пайда
Өзін-өзі тану

Өзін-өзі тану контекстінде қайталама пайдамен ықшам жұмыс. Мәселеде болудан жасырын бонусты және қажеттілікті қанағаттандырудың балама жолдарын табуға көмектеседі.

КолодаларӘмбебап немесе ертегілік + кеңестер үшін ресурстық
ФорматӨзін-өзі тану · маманмен
Техника мақсаттары
  • Мәселелі күйден жасырын бонусты табу
  • Қажеттілікті қанағаттандырудың жаңа жолдарын табу
Іс-әрекеттер тәртібі
  1. Карта: «Мен мәселені / ауруды / өз мінез-құлқымды қалай түсіндіремін?» — картамен ашық жұмыс.
  2. Карта: «Маған бұл шын мәнінде не үшін керек?» немесе «Мәселе нәтижесінде мен қандай маңызды нәрсе аламын?» — картамен жабық жұмыс. Маңызды: кейбір клиенттермен бірінші сұрақ айыптау ретінде қабылдануы мүмкін — тұжырымдауды абайлап таңдау керек.
  3. Карта: «Мен бұл қажеттілікті тағы қалай қанағаттандыра аламын?» — картамен жабық жұмыс. Ресурстық колодадан. Бірнеше кеңес-карта алуға болады.
56
Өзіне сенімсіздік
Өзін-өзі тану

Сенімсіздікке фокустан күшті жақтарды дамытуға, әлеуетті ашуға және өзін-өзі бағалауды арттыруға өту үшін 8 картадан тұратын расклад.

КолодаларӘмбебап, портреттік, ресурстық, ертегілік
ФорматӨзін-өзі тану · маманмен
Техника мақсаттары
  • Оң өзгерістерге мотивация
  • Нақты іс-әрекет жоспары
  • Әлеуетті ашу
Іс-әрекеттер тәртібі
  1. Карта: «Мен өзімді қалай көремін?» — картамен ашық жұмыс.
  2. Карта: «Мені қоршаған орта қалай көреді?» — картамен жабық жұмыс.
  3. Карта: «Менің жасырын әлеуетім» — картамен жабық жұмыс, ресурстық колодадан.
  4. Карта: «Менің әлеуетімді не бұғаттайды?» — картамен жабық жұмыс.
  5. Карта: «Өзіме сенімді болу үшін нені ұғыну керек?» — картамен жабық жұмыс, ресурстық колодадан.
  6. Карта: «Менде қандай күшті жақтар, ресурстар бар?» — картамен жабық жұмыс немесе картамен ашық жұмыс.
  7. Карта: «Табысқа жету үшін практикалық не істеу керек?» — картамен жабық жұмыс.
  8. Карта: «Бұл менің өмірімді қалай өзгертеді?» — картамен жабық жұмыс немесе картамен ашық жұмыс.
57
Тұлғаны талдау
Өзін-өзі тану

Клиенттің ішкі дүниесін 8 карта арқылы кеңінен зерттеу: көрінетін жағынан рухани жарыққа дейін.

КолодаларӘмбебап, портреттік, ертегілік + коучингтік және ақшалық
ФорматӨзін-өзі тану · маманмен
Техника мақсаттары
  • Ішкі дүниені кеңінен талдау
  • Өзімен, адамдармен, дүниемен қарым-қатынасты түсіну
  • Даму жолдарын іздеу
Іс-әрекеттер тәртібі
  1. Карта: «Мен өзімді қалай көремін?» — картамен ашық жұмыс.
  2. Карта: «Менің көрінетін жағым» — картамен ашық жұмыс.
  3. Карта: «Менің көлеңкелі жағым» — картамен жабық жұмыс.
  4. Карта: «Менің күшті жағым, жасырын мүмкіндіктерім» — картамен жабық жұмыс, ресурстық колодадан.
  5. Карта: «Қоғам мен қоршаған адамдардың әсері» — картамен жабық жұмыс.
  6. Карта: «Қаржы, жұмыс, іс» — картамен жабық жұмыс, ақшалық немесе коучингтік колодадан.
  7. Карта: «Маған дамуға не кедергі?» — картамен жабық жұмыс.
  8. Карта: «Мендегі рухани жарық» — картамен жабық жұмыс, ресурстық немесе экзистенциалдық колодадан.
58
Өзін-өзі талдау
Өзін-өзі тану

Эго, Персона және Көлеңке призмасы арқылы тұлғаны жан-жақты талдау. Өзін тұтас көруді қалыптастырады.

КолодаларӘмбебап, портреттік, ертегілік
ФорматӨзін-өзі тану · маманмен
Техника мақсаттары
  • Эго, Персона және Көлеңкені талдау
  • Өзін тұтас көруді қалыптастыру
Іс-әрекеттер тәртібі
  1. Карта: «Мен өзімді қалай көрсетемін?» — картамен ашық жұмыс.
  2. Карта: «Мен өзімді қалай қабылдаймын?» — картамен ашық жұмыс.
  3. Карта: «Мені қоршаған орта қалай қабылдайды?» — картамен жабық жұмыс.
  4. Карта: «Менің әлсіз жағым, менің мәселем» — картамен жабық жұмыс.
  5. Карта: «Менің күшті жағым» — картамен жабық жұмыс, ресурстық колодадан.
  6. Карта: «Көлеңке, жасырын, құпия» немесе «Мен өзімнен және қоршаған ортадан нені жасырамын?» — картамен жабық жұмыс.
  7. Карта: «Мені не жетелейді? Менің мотивациям қандай?» — картамен жабық жұмыс.
  8. Кеңес-карта: «Неге ұмтылу керек?» — картамен жабық жұмыс, ресурстық немесе ертегілік колодадан.
59
Тағайындалу
Өзін-өзі тану

Тағайындалуды іздеу — адам өз құндылықтарын, дағдыларын жүзеге асырып, дүниеге пайда әкелетін іс-әрекет.

КолодаларӘмбебап, ресурстық, экзистенциалдық (СветоТень, Прозрение)
ФорматӨзін-өзі тану · маманмен
Техника мақсаттары
  • Тағайындалуды іздеу
  • Тілектерді, қабілеттерді және дүние қажеттіліктерін біріктіру
Іс-әрекеттер тәртібі
  1. Карта: «Мен не қалаймын?» — картамен жабық жұмыс.
  2. Карта: «Мен не істей аламын?» — картамен жабық жұмыс.
  3. Карта: «Дүниеге менен не керек?» — картамен жабық жұмыс, экзистенциалдық колодадан.
  4. Карта: «Менің тағайындалуым неде?» — картамен жабық жұмыс.
60
Миссия
Өзін-өзі тану

Өз миссиясын — өмір сүріп жатқан басты мақсатты — түсінуге қол жеткізу. Ішкі өзек береді және тағдыр шешетін шешімдерде жол көрсетеді.

КолодаларӘмбебап, ресурстық
ФорматӨзін-өзі тану · маманмен
Техника мақсаттары
  • Өз миссиясын түсіну
  • Ішкі бағдарларды қалыптастыру
  • Тағдыр шешетін шешімдерде тірек
Іс-әрекеттер тәртібі
  1. Карта: «Мен кіммін?» — картамен жабық жұмыс.
  2. Карта: «Мен не біле аламын?» — картамен жабық жұмыс.
  3. Карта: «Мен өз миссиямды қалай елестетемін?» — картамен ашық жұмыс.
  4. Карта: «Менің шынайы миссиям неде?» — картамен жабық жұмыс.
61
Ақша ағыны
Қаржы және мансап

Мінез-құлық пен ойлаудың қаржылық ағынға қалай әсер ететінін зерттейді. Тұрақсыз табысы немесе қаржылық тоқырауы бар клиенттер үшін ерекше тиімді.

КолодаларАқшалық және коучингтік + портреттік және ресурстық
ФорматҚаржымен жұмыс · маманмен
Техника мақсаттары
  • Қаржылық әл-ауқатқа кедергілерді анықтау
  • Оларды жеңу жолдарын іздеу
Іс-әрекеттер тәртібі
  1. Карта: «Ақша ағынына не кедергі?» — картамен жабық жұмыс.
  2. Карта: «Ақша ағынын не күшейтеді?» — картамен жабық жұмыс.
  3. Карта: «Ақша ағынын күшейту үшін маған нені өзгерту керек?» — картамен жабық жұмыс, ресурстық колодадан. Бірнеше кеңес-карта алуға болады.
62
Мен және ақша
Қаржы және мансап

4 карта арқылы ақшалық ойлауды зерттеу: мен ақшаға қалай қараймын, олар маған қалай қарайды, ақшаға менде не ұнайды, не ұнамайды.

КолодаларАқшалық, портреттік, әмбебап
ФорматҚаржымен жұмыс · маманмен
Техника мақсаттары
  • Ақшалық ойлауды зерттеу
  • Ақшамен қарым-қатынасты түсіну
Іс-әрекеттер тәртібі
  1. Карта: «Мен ақшаға қалай қараймын?» — картамен жабық жұмыс.
  2. Карта: «Ақша маған қатысты» — картамен жабық жұмыс.
  3. Карта: «Ақшаға не ұнайды? Қандай жағдайларда олар маған келеді?» — картамен жабық жұмыс.
  4. Карта: «Ақшаға не ұнамайды? Қандай жағдайларда олар кетеді?» — картамен жабық жұмыс.
63
Ақшалық сценарий
Қаржы және мансап

Балалықтан және тектен мұраланған ақшалық сценарийді зерттеу. Мұраланған ұстанымдарды қайта қарауға арналған 8 картадан тұратын кеңейтілген расклад.

КолодаларАқшалық, әмбебап + ертегілік және ресурстық
ФорматҚаржымен жұмыс · маманмен
Техника мақсаттары
  • Санасыз ақшалық ұстанымдарды ұғыну
  • Тектік сценариймен жұмыс
  • Мұраланған ұстанымдарды қайта қарау
Іс-әрекеттер тәртібі
  1. Карта: «Ақша маған қаншалықты оңай келеді?» — картамен жабық жұмыс.
  2. Карта: «Мен ақшаны қалай жұмсаймын? Оларды қалай сақтаймын?» — картамен жабық жұмыс.
  3. Карта: «Менің ақшаға санасыз қатынасым» — картамен жабық жұмыс.
  4. Карта: «Менің тегімде ақшаға қалай қарады?» — картамен жабық жұмыс.
  5. Карта: «Тегім менің ақшамен қарым-қатынасыма қалай әсер етті?» — картамен жабық жұмыс.
  6. Карта: «Мен өмір бойы ақшаға қандай ұстанымдар жинадым?» — картамен жабық жұмыс.
  7. Карта: «Мен ақшаны өзіме қалай тарта аламын?» — картамен жабық жұмыс, ресурстық колодадан.
  8. Карта: «Мен ақшаға қатынасымды қалай өзгертуім керек?» — картамен жабық жұмыс.
64
Мамандық
Қаржы және мансап

Кәсіби тұлғалықты сипаттау: клиент өзін маман ретінде қалай көреді, қандай өзгерістер күтеді, қаншалықты қанағаттанған. Мансаптық жолға күмәндар кезінде пайдалы.

КолодаларПортреттік, ертегілік, әмбебап
ФорматМансаптық сұрақ · маманмен
Техника мақсаттары
  • Кәсіби тұлғалықты түсіну
  • Жұмыстан қанағаттануды бағалау
  • Кәсіби болашаққа қарау
Іс-әрекеттер тәртібі
  1. Карта: «Мен мамандығымда қандаймын?» — картамен ашық жұмыс.
  2. Карта: «Өзімді маман ретінде санасыз қабылдауым» — картамен жабық жұмыс.
  3. Карта: «Шын мәнінде жағдай қалай?» — картамен жабық жұмыс.
  4. Карта: «Мен мамандықтағы болашағымды қалай көремін?» — картамен жабық жұмыс немесе картамен ашық жұмыс.
65
Мен мамандықта
Қаржы және мансап

Кәсіби саланы кеңінен талдау: табыстылық, әріптестермен қарым-қатынас, құндылықтардың сәйкестігі, гармониялау жолдары.

КолодаларПортреттік, ақшалық және ресурстық
ФорматМансаптық талдау · маманмен
Техника мақсаттары
  • Мансаптағы табыстылықты талдау
  • Әріптестер мен клиенттермен қарым-қатынас
  • Кәсіби саланы гармониялау жолдары
Іс-әрекеттер тәртібі
  1. Карта: «Мен мамандықта қандаймын?» — картамен жабық жұмыс немесе картамен ашық жұмыс.
  2. Карта: «Мен әріптестермен, басшылықпен қандаймын?» — картамен жабық жұмыс.
  3. Карта: «Мен клиенттермен қандаймын?» — картамен жабық жұмыс.
  4. Карта: «Мен табысыма қанағаттанғанмын ба?» — картамен жабық жұмыс, ақшалық колодадан.
  5. Карта: «Менің амбициялық ұмтылыстарым қанағаттандырылды ма? Мамандықта мойындауды сезінемін бе?» — картамен жабық жұмыс.
  6. Карта: «Маған кедергі болатын сыртқы факторлар» — картамен жабық жұмыс.
  7. Карта: «Ішкі тежейтін факторлар» — картамен жабық жұмыс.
  8. Кеңес-карта: «Не істеу керек? Неге ұмтылу керек?» — картамен жабық жұмыс, ресурстық колодадан.
66
Мансап
Қаржы және мансап

Мансаптық мақсатты анықтау және оған жету жолындағы кедергілерді, табысқа маршрутты құру.

КолодаларАқшалық немесе әмбебап + коучингтік немесе ресурстық
ФорматМансапты жоспарлау · маманмен
Техника мақсаттары
  • Мансаптық мақсатты анықтау
  • Кедергілерді анықтау
  • Табысқа маршрутты құру
Іс-әрекеттер тәртібі
  1. Карта: «Мансап мен үшін не мағынасы бар?» — картамен ашық жұмыс немесе картамен жабық жұмыс.
  2. Карта: «Менің тәжірибемде немесе жағдайымда нені өзгерте алмаймын?» — картамен жабық жұмыс.
  3. Карта: «Табысқа жетуге әсер ететін өткен тәжірибе» — картамен жабық жұмыс.
  4. Карта: «Табысқа жету үшін не істеу керек?» — картамен жабық жұмыс, ресурстық колодадан.
67
Жұмысты ауыстыру
Қаржы және мансап

Екі сценарийдегі сезімдерді салыстыру арқылы жұмысты ауыстырудың орындылығы туралы салмақты шешім қабылдауға көмектеседі.

КолодаларӘмбебап, ақшалық, портреттік
ФорматЖұмысты ауыстыру туралы шешім · маманмен
Техника мақсаттары
  • Жұмысты ауыстыру туралы салмақты шешім
  • Қалу / кету сценарийлерін салыстыру
Іс-әрекеттер тәртібі
  1. Карта: «Жұмыстағы жағдай қазір» — картамен ашық жұмыс.
  2. Карта: «Менің тілектерім, қажеттіліктерім, мотивациям» — картамен жабық жұмыс.
  3. Карта: «Жұмысты ауыстырсам қалай сезінемін?» — картамен жабық жұмыс.
  4. Карта: «Қалсам қалай сезінемін?» — картамен жабық жұмыс.
68
Коучинг
Қаржы және мансап

Мақсатқа жетуді жеңілдетуге арналған коучингтік расклад: қадамдарды анықтау, кедергілерді алдын ала білу, ресурстарды іздеу.

КолодаларАқшалық, ресурстық, коучингтік + әмбебап
ФорматМақсатпен жұмыс · маманмен
Техника мақсаттары
  • Мақсатқа тиімді қадамдарды анықтау
  • Кедергілерді алдын ала білу
  • Ішкі және сыртқы ресурстарды жұмылдыру
Іс-әрекеттер тәртібі
  1. Карта: «Қазіргі жағдай» — картамен ашық жұмыс.
  2. Карта: «Мен нәтижесінде неге жеткім келеді?» — картамен ашық жұмыс немесе картамен жабық жұмыс.
  3. 3–6 карталар: «Мақсатқа қадамдар» — картамен жабық жұмыс, коучингтік колодадан. Алғашқы екеуінің арасына қойылады.
  4. Карта: «Мақсатқа жету жолында қандай факторлар кедергі болуы мүмкін?» — картамен жабық жұмыс.
  5. Карта: «Табысқа жетуге қандай ресурстар көмектесе алады?» — картамен жабық жұмыс, ресурстық колодадан.
69
SWOT-талдау
Қаржы және мансап

Карталардағы классикалық SWOT-талдау: күшті және әлсіз жақтар, мүмкіндіктер және кедергілер. Өзін жүзеге асыру ізденісіндегі және жаңа іс бастайтын адамдар үшін пайдалы.

КолодаларӘмбебап, портреттік, ақшалық + ресурстық
ФорматСтратегиялық талдау · маманмен
Техника мақсаттары
  • Тұлғаны стратегиялық талдау
  • Өзіне сүйенуді, икемділікті, бейімделуді дамыту
  • Өзгерістер дәуірінде пайдалы
Іс-әрекеттер тәртібі
  1. Карта: «Менің күшті жақтарым» — картамен жабық жұмыс.
  2. Карта: «Менің әлсіз жақтарым» — картамен жабық жұмыс.
  3. Карта: «Әлсіз жақтарымды күштіге қалай аударуға болады?» — картамен жабық жұмыс.
  4. Карта: «Қандай қасиеттерді дамыту керек?» — картамен жабық жұмыс.
  5. Карта: «Мүмкіндіктер» — картамен жабық жұмыс.
  6. Карта: «Кедергілер» — картамен жабық жұмыс.
  7. Карта: «Мүмкіндіктерді қалай пайдалану?» — картамен жабық жұмыс, ресурстық колодадан.
  8. Карта: «Кедергілерге пайда алу үшін қалай реакция жасау?» — картамен жабық жұмыс.
70
Мен қандаймын
Әйелдік

Әйелдің әр түрлі рөлдерін зерттеу: дүниеге қандай көрсетеді, қарым-қатынаста қандай, шын мәнінде ішінде қандай. Әлеуметтік және Шынайы Менің сәйкессіздігін көрсетеді.

КолодаларӘмбебап, портреттік, тақырыптық
ФорматӘйелдік · маманмен
Техника мақсаттары
  • Әйелдің әр түрлі рөлдерін зерттеу
  • Әлеуметтік және Шынайы Менің сәйкессіздігін ашу
  • Өзгерістер бағытын анықтау
Іс-әрекеттер тәртібі
  1. Карта: «Мен шынайы қандаймын?» — картамен жабық жұмыс.
  2. Карта: «Мен өзімді қандай көрсетемін?» — картамен жабық жұмыс немесе картамен ашық жұмыс.
  3. Карта: «Мені ерлер қалай көреді?» — картамен жабық жұмыс.
  4. Карта: «Жеке бақытқа жету үшін маған қай бағытта өзгеру керек?» — картамен жабық жұмыс.
71
Сексуалдылықты талдау
Әйелдік

Өзінің сексуалдылығын зерттеу: өзін-өзі қабылдау мен ерлердің қабылдауын салыстыру, дамыту немесе өзгерту үшін қасиеттерді анықтау.

КолодаларӘмбебап, портреттік, тақырыптық
ФорматӘйелдік · маманмен
Техника мақсаттары
  • Сексуалдылықты зерттеу
  • Өзін-өзі қабылдау мен ерлер көзқарасын салыстыру
  • Дамыту үшін қасиеттерді анықтау
Іс-әрекеттер тәртібі
  1. Карта: «Менің сексуалдылығым қандай? Мен жақын қарым-қатынаста қандаймын?» — картамен жабық жұмыс немесе картамен ашық жұмыс.
  2. Карта: «Мені ерлер қалай көреді?» — картамен жабық жұмыс.
  3. Карта: «Маған қандай қасиеттерді дамыту керек?» — картамен жабық жұмыс.
  4. Карта: «Қандай қасиеттерден бас тарту керек?» — картамен жабық жұмыс.
72
Идеалды серіктес
Әйелдік

Қарым-қатынаста жайлылық пен қауіпсіздік үшін серіктестің негізгі қасиеттерін іздеу. Стереотиптік «ақ аттың үстіндегі ханзада» орнына бірегей көзқарасты қалыптастыруға көмектеседі.

КолодаларӘмбебап, портреттік, тақырыптық
ФорматҚарым-қатынастармен жұмыс · маманмен
Техника мақсаттары
  • Серіктестің бірегей бейнесін қалыптастыру
  • Саналы және санасыз елестерді ұғыну
  • Стереотиптерді талдау
Іс-әрекеттер тәртібі
  1. Карта: «Мен қандаймын?» — картамен ашық жұмыс.
  2. Карта: «Мен ерлермен қалай өзімді ұстаймын?» — картамен жабық жұмыс немесе картамен ашық жұмыс.
  3. Карта: «Мен қандай қарым-қатынас құрамын?» — картамен жабық жұмыс.
  4. Карта: «Мен қандай ерлерді тартамын?» — картамен жабық жұмыс.
  5. Карта: «Менің ер адам идеалым» — картамен ашық жұмыс.
  6. Карта: «Мұндай ер адаммен қарым-қатынаста қалай сезінер едім?» — картамен жабық жұмыс.
  7. Карта: «Маған шын мәнінде қандай ер адам керек?» — картамен жабық жұмыс.
  8. Карта: «Дұрыс ер адамды тартуға не көмектеседі?» — картамен жабық жұмыс.
73
Әйелдік бастау
Әйелдік

Әйелдік бастауды зерттеу және жүзеге асыру — махаббатқа, сезімталдыққа, қамқорлыққа, қоршаған орта үшін гармония жасауға импульс.

КолодаларӘмбебап, портреттік, тақырыптық, ресурстық
ФорматӘйелдік · маманмен
Техника мақсаттары
  • Әйелдік бастауды зерттеу
  • Әр түрлі рөлдерде жүзеге асыру (ана, жұбайы)
  • Ерлерді нені тартатынын және итеретінін түсіну
Іс-әрекеттер тәртібі
  1. Карта: «Менде әйелдік бастау қаншалықты дамыған?» — картамен жабық жұмыс.
  2. Карта: «Менде әйел-ана қалай ашылады?» — картамен жабық жұмыс.
  3. Карта: «Менде әйел-жұбайы қалай ашылады?» — картамен жабық жұмыс.
  4. Карта: «Әйелдік бастауымды ең толық көрсетуге не көмектеседі?» — картамен жабық жұмыс, ресурстық колодадан.
  5. Карта: «Менде ерлерді не тартады?» — картамен жабық жұмыс.
  6. Карта: «Менде ерлерді не итереді?» — картамен жабық жұмыс.
  7. Карта: «Мен әйелдік бақытты сезінемін бе?» — картамен жабық жұмыс немесе картамен ашық жұмыс.
  8. Карта: «Менің бақытыма не ықпал етеді?» — картамен жабық жұмыс.
74
Әйелдік бақыт
Әйелдік

«Маған бақыт үшін не керек» сұрағына жауап беруге және оған жол табуға көмектеседі. Әйел бар нәрсесі — қалаған нәрсесі емес екенін білетін, бірақ ізделгенді тұжырымдай алмайтын кезде пайдалы.

КолодаларӘмбебап, портреттік, ресурстық
ФорматӘйелдік · маманмен
Техника мақсаттары
  • Бақыттың бірегей «құрамдастарын» анықтау
  • Оларға жету жолын іздеу
  • Кедергі болатындардан бас тарту
Іс-әрекеттер тәртібі
  1. Карта: «Мен қандай әйелмін?» — картамен жабық жұмыс немесе картамен ашық жұмыс.
  2. Карта: «Қазіргі сәтте менің бақытым қалай көрінеді / мен қаншалықты бақыттымын?» — картамен ашық жұмыс.
  3. Карта: «Маған бақыт үшін не керек?» — картамен жабық жұмыс, ресурстық колодадан.
  4. Карта: «Мен өз бақытыма қалай ықпал ете аламын?» — картамен жабық жұмыс.
  5. Карта: «Менің бақытыма кім немесе не кедергі?» — картамен жабық жұмыс.
  6. Карта: «Менің бақытыма кім немесе не ықпал етеді?» — картамен жабық жұмыс.
  7. Карта: «Маған өзімде нені дамыту қажет?» — картамен жабық жұмыс.
  8. Карта: «Неден бас тарту керек?» — картамен жабық жұмыс.
75
Әйелдік даналық
Әйелдік

Өзін тереңдетіп зерттеу: тәжірибені, күшті және әлсіз жақтарды, қорқыныштар мен ішкі өзекті. Даналықтың негізі — кристалданған тәжірибе.

КолодаларӘмбебап, портреттік, ресурстық
ФорматӘйелдік · маманмен
Техника мақсаттары
  • Өз тәжірибесін ойластыру
  • Күшті және әлсіз жақтарды түсіну
  • Өмірдегі тіректерді анықтау
Іс-әрекеттер тәртібі
  1. Карта: «Ойлау тәсілі» — картамен жабық жұмыс.
  2. Карта: «Эмоциялылық» — картамен жабық жұмыс.
  3. Карта: «Негізгі идея, өмір мақсаты» — картамен жабық жұмыс.
  4. Карта: «Қорқыныштар» — картамен жабық жұмыс.
  5. Карта: «Үміттер» — картамен жабық жұмыс, ресурстық колодадан.
  6. Карта: «Өткен тәжірибе» — картамен жабық жұмыс.
  7. Карта: «Ақымақ, дұрыс емес стратегиялар мен сценарийлер» — картамен жабық жұмыс.
  8. Карта: «Сыртқы тірек, ресурстар, сырттан көмек» — картамен жабық жұмыс, ресурстық колодадан.

Клиентке көбірек уақыт, құралдарға азырақ

Soul Mind Cards платформасында жинақтағы барлық техникалар бірыңғай жұмыс кеңістігінің бөлігіне айналады: бейнеқоңыраулар, клиентпен ортақ колода, сұрақтар кітапханасы, әр сессия бойынша автоматты жазбалар.

Сұрақтар қалды ма?

Біз әрқашан жақынбыз — төлем бойынша көмек қажет болса немесе басқа сұрақтарыңыз болса, бізге жазыңыз.

© 2026 SoulMindCards. Барлық құқықтар қорғалған.